
據IPO早知道消息,攜程集團(納斯達克:TCOM;香港聯交所:9961)於5月21日公佈了其2024年第一季未經審計的財務表現。
第一季度,攜程淨營收119億元,年增29%。其中,住宿預訂營業收入為45億元,年增29%;交通票務營業收入為50億元,年增20%;旅遊度假業務營業收入為8.83億元,較去年同期成長129%;商旅管理業務營業收入為5.11億元,年增15%。
一季度,國內旅遊市場持續保持強勁成長,帶動攜程國內飯店及機票預訂年比均成長超20%。同時,出境旅遊成為2024年旅遊市場重要的驅動力。一季度,攜程出境飯店及機票預訂年增100%以上。
在強勁成長的同時,消費者日益重視品質、體驗和情緒滿足,尤其年輕遊客更追求個人化和高品質的旅行體驗。目前,在攜程平台上,1990年後出生用戶佔比達55%。
他們傾向於沉浸式體驗,將娛樂活動與旅行探索相結合。一季度,攜程加大了針對年輕人旅遊產品的創新,進一步提升「演唱會+飯店住宿」等套裝產品的規模,持續增強對年輕用戶的吸引力。
同時,「銀髮族」旅遊需求不斷成長,正成為一個重要的市場區隔。目前,攜程的「銀髮族」用戶佔比達10%。針對這項新機遇,「攜程老友會」品牌應運而生,首期上線針對銀髮人群的700多個專屬商品,覆蓋全國40餘個熱門目的地。未來,攜程希望與更多夥伴合作,開發針對銀髮人群喜好的旅遊產品,為國內旅遊市場注入新活力。
值得注意的是,攜程在第一季發揮國際OTA平台Trip.com的優勢,創新入境遊產品及服務。目前,Trip.com已上線600多家國內頭部景區線上預約功能,並提供20多種語種、付款方式,提高境外遊客預約體驗。一季度,攜程入境遊預訂較去年同期成長超4倍,Trip.com的總營收年增約80%。
攜程推動入境旅遊的各項措施仍在持續。 4月份,攜程聯合秦始皇帝陵博物院推出“境外融合服務平台”,支持境外遊客在線預約兵馬俑旅遊門票,並推出支持多語言、多支付方式、多證件信息錄入的國際版售取票機,滿足國際遊客線下訂票需求。同月,攜程推出「入境免費半日遊」創新舉措,為在上海浦東國際機場停留超過8小時的國際旅客提供免費城市觀光。攜程專車進駐Trip.com,配備英文溝通能力的專車司機,並將「無限免費等」「一價全包」等自營品質服務帶給境外遊客。
隨著入境遊全鏈路體驗的優化,攜程持續講好中國故事,帶動更多境外遊客進入中國,為旅遊市場帶來新的增量。
「2024年伊始,在供給更加穩定、簽證要求進一步放寬的推動下,中國國內和出境旅遊需求大幅增長。」攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章表示,「此外,得益於我們不斷改進的產品,我們的全球業務強勁增長。
攜程集團執行長孫潔表示:「認識到創造永續未來的重要性,我們致力於與合作夥伴一起,創造更多就業機會和推動旅遊業的發展,為利害關係人創造更大的價值。 」
一季度,攜程多措施助力航司、飯店、旅行社等合作夥伴高品質成長,持續繁榮旅遊生態。目前,攜程機票與桂林、漢中、榆林、洛陽等多地中小機場展開合作,融合飛行體驗和目的地文旅產品,吸引更多遊客選擇中小機場作為旅遊出發地或目的地,助力中小機場吞吐量、文旅消費力雙提升。攜程包車遊業務為新進駐的司導商家提供新商家培訓與流量扶持,協助制定經營策略。一季度,攜程包車遊業務營收年增128%,為更多司導商家帶來生意成長。
下沉市場是第一季旅遊市場的亮點。攜程加大了與縣域目的地及三、四線城市的合作力度,幫助下沉市場優化旅遊供給、擴大品牌聲量。一季度,攜程與貴州榕江、台江,江蘇崑山,江西多地縣域文旅部門合作,透過飯店培訓、招商引資、整合行銷等形式,幫助下沉市場提升旅遊供給品質,建構現代旅遊體系,助力當地將流量變成「留量」。
此外,攜程持續協助鄉村振興與低碳旅行。截至第一季末,已有29家攜程度假農莊落地13個省(自治區、直轄市),累計帶動超2萬人的相關行業就業,超過80%僱員為當地人,帶動鄉村人均年收入增長超4萬元。自2023年10月底攜程低碳飯店標準上線以來,截至第一季末,已有超2,000家飯店入選,超300萬人次預訂低碳飯店,累計減少碳排放超2,750萬噸。 3月11日,攜程還上線「熱門篩選」標籤,支援一鍵篩選目的地所有低碳飯店,為低碳飯店帶來更多曝光,激勵更多用戶選擇低碳飯店,3月份,攜程平台低碳飯店搜尋量較上月2月提升110%。
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