Jack Dorsey新长文：使用AI取代层级协调，重塑人类组织架构

金色财经报道，4月1日，推特创始人 Jack Dorsey 和 Roelof Botha 共同撰写长文《From Hierarchy to Intelligence》（从层级结构到智能体系），阐述用 AI 取代人类层级协调将成为未来组织的普遍模式，并终结长达两千年的层级依赖，其核心观点如下： 过去 2000 多年来的组织设计都建立在层级制（Hierarchy）之上，这种结构源于军事和工业时代，主要受限于人类的“控制幅度”通常只能有效管理 3-8 人。层级制本质上是一个“信息路由协议”，但会随着层级增加而显著减慢信息流动和决策速度。Block 正在尝试用 AI 彻底取代人类层级协调的功能，把公司从“层级组织”转变为“作为智能体构建的公司”。价值将从层级转向智能，人的角色被推到“边缘”，负责直面现实、直觉和伦理，而 AI 负责协调、对齐和主动决策。 文中提出用 AI 构建两个关键世界模型来替代中层管理： 公司世界模型：基于远程办公产生的各种决策记录、代码、文档等，让 AI 持续掌握公司内部运营状态。 客户世界模型：基于 Cash App、Square 等产生的真实交易数据（Block 认为金钱是最诚实的信号），形成对客户真实经济状况的深度理解。