OpenAI紅色警報守城門，別忘了阿爾特曼這張最大底牌

TradingKey - 谷歌AI大模型Gemini 3的驚艷表現給Sam Altman震撼一擊，幾乎是“AI代名詞”的OpenAI緊急宣佈“紅色警報”（Code Red）計劃來應對這場技術和品牌危機。OpenAI確實感到巨大壓力，但其龐大用戶構築的護城河足以令其守護好自家城門。

據華爾街日報12月2日報道，OpenAI在一份內部備忘錄中宣佈一項旨在優化ChatGPT模型的“紅色警報”計劃，集中全公司資源提升這款聊天機器人的體驗、並延遲廣告、購物AI代理等其他產品的推出。

執掌OpenAI的阿爾特曼表示，他們在聊天機器人的日常體驗上還有更多工作要做，爆包括改進用戶個性化功能、提升速度和可靠性，以及覆蓋用戶更廣泛的問題等。

此舉被認為是OpenAI迄今為止就感到競爭對手壓力發出的最明確信號。谷歌Gemini 3模型在多個性能測試上擊敗OpenAI最領先的模型，八月發佈的影像生成模型Nano Banana給谷歌Gemini用戶增長插上“翅膀”，月度活躍用戶從7月的4.5億激增至10月的6.5億，緊追OpenAI的8億用戶規模。

曾經不可一世的OpenAI如今處於四面楚歌的境地，不僅在AI模型上面臨谷歌Gemini全方位的追趕和Anthropic在企業級應用上的挑戰，自身運營和財務也肩負重擔。前OpenAI成員出逃組建的Anthropic在實現盈利和IPO等方面具有更清晰的能見度，其過去一年大型企業客戶增長七倍以上。

意識到這點的OpenAI如今啟動公司最高層級、緊迫性最強的應對方案“紅色代碼”，試圖在AI模型上挽尊。業務挑戰給這家估值高達5000億美元的AI獨角獸如何回報投資人帶來更大考驗，但一些業內人士稱，OpenAI的領先技術和8億活躍用戶足以讓其繼續活下來。

科技分析師Ben Thompson認為，ChatGPT擁有的8億用戶使其抵禦競爭對手蠶食市場份額的護城河，API開發者的粘性和龐大用戶的使用習慣讓ChatGPT的使用率站穩腳跟。

一方面，使用OpenAI模型API的開發者往往具有粘性且不願輕易調整接口。儘管業界在盡量規避對單一供應商的依賴，他們往往會基於既有技術棧來拓展和深化，打造一個好產品，維護產品的一致性。

另一方面，用戶的使用心智和生態依賴具有較高的遷移門檻。ChatGPT使用者的個人化曆史、指令使用偏好、已建立的工作流程、深度捆綁的工具類型和對產品的信任等短時間內難以被改變。

與此同時，擁有如此龐大用戶規模的OpenAI也會構築自我強化的競爭壁壘。比如，真實世界大量用戶的互動資料對模型優化和改進的推動作用並非競爭對手所能輕易複製的，這是投入成本高、復製難度大的核心資產。

此外，為了支持如此大的用戶量和海量請求、維持高運轉速度和可靠性等，OpenAI建構的AI基礎設施也鮮有企業能及。阿爾特曼此前表示，他們面臨的更大風險是缺乏足夠的計算能力，而非擁有過多的計算能力。

從“顛覆者”到“守擂者”，工作重心重新回到AI模型優化上的OpenAI能否抗住谷歌等對手的猛烈攻勢，時間會給我們答案。