股价暴涨20%！梅西百货三年首现同店增长，看CEO如何扭转零售颓势

TradingKey - 梅西百货（Macy's Inc.）的股价在周三飙升20%，市场对其近期业绩改善投下信任票，该公司不仅大幅上调了全年利润预期，更报告了近三年来首次同店销售额增长。

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在第二季度财报中，梅西百货整体同店销售额同比上升1.9%，这是自2022年第一季度以来首次实现正增长，也是三年来最大增幅。

业绩回暖主要由高端品牌Bloomingdale's、美容连锁Bluemercury等125家核心梅西百货门店驱动，这一数据终结了公司连续13个季度的收入下滑趋势。

2024年接任CEO的Tony Spring曾长期执掌梅西旗下的高端连锁Bloomingdale's。上任后，他迅速启动了一系列旨在提升运营效率和顾客体验的改革措施。包括优化鞋业部门布局以减少杂乱陈列、提升购物便利性，引入DKNY和Good American等新品牌以丰富商品多样性，并通过增加试衣间服务人员等方式提升服务质量。

在周三与分析师的电话会议上，Spring分享了一位顾客的感谢信，信中顾客对商店的整洁环境和员工的乐于助人表达了惊喜。他强调：“我读了我收到的每一张客户便条，听取反馈是我们改善和发展业务的最重要方式之一。”

与此同时，公司加速了门店优化的步伐。今年年初，梅西百货宣布计划年内关闭66家不盈利门店，并计划在未来三年内总计关闭150家。截至8月2日，梅西百货门店总数已从去年第二季度的506家减少至449家。

Spring表示：“我们还有更多的地点和供应链设施需要关闭，我们将在第四季度电话会议上进一步讨论这个问题，但它在我们的投资组合中已经达到了正确的状态。我非常相信门店的价值，但我们还必须再精简一点，以确保我们拥有合适的、相关的门店组合。”

虽然管理层对公司未来增长充满信心，但Telsey Advisory Group的分析师Dana Telsey仍维持对梅西百货“市场表现”的评级。理由是零售环境竞争激烈、宏观经济压力和关税风险导致短期内业绩前景有限。