據IPO早知道消息,魯班到家日前完成數億元B輪融資,由創新工場領投,老股東彬復資本超額跟投。
本輪融資資金將用於產品技術升級、運力系統升級及品牌行銷推廣等。值得一提的是,這也是大家居後市場賽道近年來最大單筆投資。
成立於2015年的魯班到家透過數位化零工經濟模式聚合了全國300多萬專業藍領師傅,解決了200多萬大家居企業「最後一公里」的安裝、維修等售後服務用工需求,並幫助家居企業在全國99%以上地區履約,為家居企業直接降低40%綜合營運成本,真正意義上為家居產業實現降本增效、賦能升級。
魯班到家對於大家居行業全品類都有覆蓋,先後拓展出鎖具、燈飾、晾衣架、衛浴、窗簾、家具、家電等十多個品類,並且在各品類都佔據了較高的市場份額。
同時,魯班到家的服務可以滲透到縣城30公里以上,更有利於在大家居後市場服務領域長遠發展。經過幾年的發展,魯班到家已成為大家居後市場綜合賽道頭部平台,客戶留存率高達90%,金額留存率超100%,涵蓋大家居產業各細分賽道龍頭企業;多年複合成長率超60%。
此外,魯班到家已成為淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、順豐、德邦、跨越速運等官方指定全國售後服務平台,與包括凱迪仕、好太太、歐派家居、愛果樂、林氏木業、東鵬潔具、歐普照明等企業建立策略合作關係,持續為家居企業提供標準化服務交付,更能確保消費者的服務體驗。
彬復資本張週表示:「投資魯班到家的這段時間,市場環境經歷了強烈的變化,不變的始終是魯班到家的持續高增速以及團隊組織的不斷迭代,目前魯班到家作為賽道的絕對頭部企業,成長空間廣闊且為產業和社會帶來了巨大價值,我們也很榮幸成為公司的首輪獨家外部投資方並在新一輪完成了超額跟投。」
張週進一步指出,魯班到家的商業模式特徵之一是在平台或企業服務中罕見的可以規模化模式。
其一,跨產業客戶的用工需求趨同,與魯班到家服務底層技術和邏輯相符;
其二,其產品為客戶的迫切需求,客戶不依靠魯班到家服務的情況下,極難自身構建全國履約網絡進行銷售,平台全國數百萬的藍領零工,具備與客戶服務需求相匹配的專業技能;
其三,顧客付費意願和購買上限極高,魯班到家履約和交易強相關,獲取客戶的持續增購。靠著建立強大的雙邊規模效應,實現破圈建構藍領零工大服務平台。
隨著全球人口結構變化和數位化技術進步,藍領技工服務共享模式為各國和地區應對藍領勞動力短缺有著更強的適用性。這也使得魯班到家佈局東南亞、南亞和南美洲市場,將創新模式複製到更多的海外城市。
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