Coinbase週五表示,由於亞馬遜網絡服務(AWS)在美國東部地區的關鍵交易基礎設施出現故障,用戶在其平台上經歷了長時間的停機。
Coinbase在一則X帖子中表示,故障始於週四美國東部時間晚上8點左右,當時其系統檢測到多個交易所服務的錯誤率升高。公司隨後追蹤到問題源自美國東部1區AWS可用區use1-az4的故障。
該交易所指出,其系統設計能夠在單一區域故障時保持運行,並能在此類情況下快速恢復。然而,故障蔓延至多個AWS可用區後,導致其交易服務出現長時間中斷。
"我們觀察到多個AWS可用區出現故障,導致核心交易服務長時間停機,"Coinbase寫道。
此次停機暫時影響了用戶訪問交易功能及平台上的其他服務,期間AWS工程師努力恢復溫控系統。
Coinbase未披露受影響用戶數量,也未說明停機期間是否有交易延遲。公司表示,"主要問題"現已完全解決,服務預計將恢復正常運行。
該公司確認主要問題現已完全解決,並表示平台服務預計將恢復正常。Coinbase補充稱,其內部團隊將對停機事件進行全面審查,並指出一旦AWS發布官方事件回顧,可能會有更多細節披露。
此次故障發生在Coinbase發布第一季度財報的次日,財報顯示在加密市場活動放緩的背景下,財務表現疲軟。該交易所在截至3月31日的季度錄得淨虧損3.941億美元,總收入降至14億美元,交易量放緩。
儘管交易收入下降,Coinbase強調訂閱及服務收入、穩定幣相關收入和衍生品交易活動持續增長。
公司還強調了除現貨交易外的持續多元化努力,包括擴展其Base區塊鏈生態系統和代幣化資產產品。