亞馬遜首席執行官敦促員工在AI工具上獲得專業知識

亞馬遜表示，下一輪的工作可能與人工智能的日益增長有關。在週二給員工的一封信中，首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）稱讚生成的AI是一個改變遊戲規則的人，但清楚地表明，這些工具的效率提高可能會隨着時間的推移而縮小公司的公司負責人。

賈西（Jassy）將生成性AI描述爲一種“少年的”技術，已經在“公司的每個角落”中使用。他指出，亞馬遜正在進行1,000多種生成性AI服務和應用程序，並且這個數字僅代表“我們最終將建造的一小部分”。

這項推動力是在當前財政年度向亞馬遜承諾在AI技術上投資大約1000億美元的保證。

但是對於公司的大約150萬員工而言，這一信息令人震驚。賈西（Jassy）警告說，隨着人工智能改變工作的完成方式，該公司將需要“從今天完成的某些工作，而更多的人從事其他類型的工作”。

他補充說：“很難確切知道隨着時間的流逝，這將在哪裏銷售，但是在接下來的幾年中，我們希望這將減少我們的總公司勞動力，因爲我們從整個公司中廣泛使用AI獲得了效率的提高。”

亞馬遜首席執行官敦促員工在AI工具上獲得專業知識

“對人工智能感到好奇，教育自己，參加研討會並參加培訓，儘可能地與AI進行嘗試，參與團隊的頭腦突擊，以弄清楚如何更迅速，更廣泛地爲客戶發明，以及如何與更少量的團隊一起完成更多工作。”

亞馬遜已經削減了其業務部分的員工，這並不認爲是必不可少的。今年早些時候，設備和服務團隊失去了大約100個工作崗位，書籍部門也有類似的減少。

總體而言，CNBC報告說，自2022年以來，該公司已裁員約27,000個職位，並正在準備更多。

今年到目前爲止，亞馬遜股價下跌了約2.5％。

這家總部位於西雅圖的公司正在將其計劃的1000億美元投資投入到AI基礎設施中，因爲它與Google和Microsoft進行了競爭，以領導AI BOOM並以其可觀的雲部門Amazon Web Services的利益增長。

去年，賈西（Jassy）表示，他想通過建立一個較少的中層管理層的組織結構來“消除官僚主義”。在2023年的兩輪削減局中，亞馬遜扮演了27,000個角色，今年亞馬遜網絡服務裁定了數百個。

在整個科技領域，領導者通常選擇突出效率提高，超過了AI失業的前景。

5月，微軟將其全球勞動力降低了3％。華盛頓州的國家文件表明，許多受影響的人都是軟件工程師。首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）公開指出，“當今我們存儲庫中的20％的代碼中有20％可能是由軟件寫的，”儘管Comfpany堅持認爲這些削減不是由AI驅動的。

4月，Shopify首席執行官TobiLütke告訴員工尋求更多的人數或資源，他們應該解釋爲什麼他們“無法使用AI來完成他們想要做的事情”。同時，Duolingo首席執行官路易斯·馮·安恩（Luis von Ahn）宣佈了計劃以AI的身份取代Con trac “ AI-First”戰略的一部分。

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