Salesforce股价预测：大涨23%打破SaaS悲观情绪，CRM能否冲击300美元？

TradingKey - Salesforce（CRM）用一份超预期的财报，打破了笼罩软件板块已久的悲观情绪。

财报公布后的首个交易日，Salesforce股价大涨22.6%，创近六年来最佳单日表现，并将年内跌幅大幅收窄。上涨也扩散至整个软件行业，ServiceNow（NOW）、Adobe（ADBE）及Fortinet（FTNT）等多只软件股同步走强。

市场重新押注，生成式AI可能改变传统软件的运营方式，却未必会彻底取代SaaS公司。

古根海姆分析师John DiFucci认为，这份财报在很大程度上缓解了市场对“SaaS末日”的担忧。AI确实会迫使软件企业调整产品和收费模式，但Salesforce最新的订单、客户留存及AI产品数据表明，传统软件公司仍有机会成为这一轮技术变革的重要参与者。

Salesforce股价为何大涨23%？

截至7月底的2027财年第二季度，Salesforce营收同比增长11%至113.45亿美元，略高于市场预期的113.3亿美元。订阅及支持业务收入增长12%至108.2亿美元，当前剩余履约义务（cRPO）达到335亿美元，按固定汇率计算增长14%，反映未来一年可确认的合同收入仍在扩张。

Salesforce录得四年来最强的年度新增订单净值增长，客户流失率接近历史低位，管理层还预计下半年自然增长将重新加速。公司据此将2027财年营收指引上调至461亿至464亿美元，其中约1亿美元增量来自自然增长，其余主要来自待完成的收购。Salesforce官方财报显示，公司同时维持34.3%的全年调整后营业利润率目标。

与此同时，Salesforce与Anthropic扩大合作，是此次财报中另一个改变市场情绪的重要因素。双方推出的“Claudeforce”计划将Claude模型接入Salesforce的客户数据、业务流程及企业应用，使用户能够在现有CRM系统中部署AI代理。

这项合作传递出的信息是，大语言模型厂商与传统软件公司并非只能相互竞争。Anthropic拥有模型能力，但Salesforce掌握企业数据、客户关系、业务权限及合规体系，双方合作可能比各自独立争夺企业客户更有效率。

Cantor Fitzgerald分析师Matthew VanVliet认为，大模型开发商正在选择与传统软件供应商合作，而不是直接取代它们。

Evercore ISI分析师Kirk Materne也指出，Claudeforce说明AI模型与企业“记录系统”可以共同发展，削弱了AI将令传统软件失去价值的悲观观点。

Salesforce股价预测：CRM能否冲击300美元？

来源：TradingView

从周线来看，CRM财报后大幅上涨，最新报252.05美元，已经突破长期下降趋势线，并重新站上60周均线215.61美元，成交量同步放大至约9008万股，说明此次突破具有较强的资金支持。不过，20周均线181.52美元仍低于60周均线，中期均线尚未形成多头排列，因此目前属于反转初期。

股价当前正在测试斐波那契0.5回撤位256.58美元。若周线放量收于该位置上方，下一目标可看282.79美元；进一步突破283美元后，300美元心理关口才会真正进入视野，随后是320美元的0.786回撤位。

RSI已升至69.09，明显高于45.87的信号线，反映上涨动能强劲，但也接近70的超买区域，短线可能出现高位震荡。