Coinbase周五表示,由于亚马逊网络服务(AWS)在美国东部地区的关键交易基础设施出现故障,用户在其平台上经历了长时间的停机。
Coinbase在一则X帖子中表示,故障始于周四美国东部时间晚上8点左右,当时其系统检测到多个交易所服务的错误率升高。公司随后追踪到问题源自美国东部1区AWS可用区use1-az4的故障。
该交易所指出,其系统设计能够在单一区域故障时保持运行,并能在此类情况下快速恢复。然而,故障蔓延至多个AWS可用区后,导致其交易服务出现长时间中断。
“我们观察到多个AWS可用区出现故障,导致核心交易服务长时间停机,”Coinbase写道。
此次停机暂时影响了用户访问交易功能及平台上的其他服务,期间AWS工程师努力恢复温控系统。
Coinbase未披露受影响用户数量,也未说明停机期间是否有交易延迟。公司表示,“主要问题”现已完全解决,服务预计将恢复正常运行。
该公司确认主要问题现已完全解决,并表示平台服务预计将恢复正常。Coinbase补充称,其内部团队将对停机事件进行全面审查,并指出一旦AWS发布官方事件回顾,可能会有更多细节披露。
此次故障发生在Coinbase发布第一季度财报的次日,财报显示在加密市场活动放缓的背景下,财务表现疲软。该交易所在截至3月31日的季度录得净亏损3.941亿美元,总收入降至14亿美元,交易量放缓。
尽管交易收入下降,Coinbase强调订阅及服务收入、稳定币相关收入和衍生品交易活动持续增长。
公司还强调了除现货交易外的持续多元化努力,包括扩展其Base区块链生态系统和代币化资产产品。