TradingKey - 據路透社報導,OpenAI 財務長 Sarah Friar 表示,公司企業業務正在成為營收成長的重要引擎。6 月至 7 月,OpenAI 企業營收成長 32%,高於同期公司整體年化營收 20% 的增速。
這一變化意味著,企業客戶對生成式 AI 的採購與部署需求正在加快釋放。Friar 表示,到年中時,OpenAI 的企業業務與消費者業務營收已大致各佔一半,提前達到公司原本希望在年末實現的結構性目標。
OpenAI 長期依靠 ChatGPT 訂閱等消費者業務建立收入基礎,但企業客戶的成長速度更快。
Friar 透露,企業與消費者業務到年中已接近均衡,反映企業級 AI 應用正從試點階段走向更大規模的實際部署。對 OpenAI 而言,這不僅意味著收入來源更趨多元,也意味著其商業模式正更深地嵌入企業軟體、研發、客服與自動化工作流程。
企業客戶更看重的並非模型能力本身,而是模型能否在成本、穩定性與業務回報之間形成可持續平衡。這也成為 OpenAI 與開源模型競爭的核心戰場。
在成本競爭方面,Friar 特別提到 OpenAI 的低成本模型 Luna。她表示,若企業在雲端部署 Luna,並與智譜 AI 旗下 GLM 5.3 等中國開源模型比較,OpenAI 的方案「更便宜」。
需要注意的是,這項說法是 OpenAI 管理階層的公開表述,並未揭露具體工作負載、雲端服務商報價或完整成本測算方法,因此不能直接等同於所有企業場景下的普遍結論。
不過,這項表態揭示出 AI 模型競爭邏輯的變化:開源模型雖然通常不收取模型授權費用,但企業若選擇自行或透過雲端服務商部署,仍需承擔算力、維運、模型調校、安全管理及系統整合等成本。相比之下,託管式模型服務的優勢在於使用方式更標準化,成本結構也更便於預算管理。
隨著企業客戶越來越重視 AI 投資報酬率,模型廠商的競爭已不再局限於每百萬 Token 的價格,而是延伸至整體部署成本、工程效率和業務成果。
Friar 的表態也說明,OpenAI 正試圖以低成本模型爭奪批次、高頻、標準化的企業應用場景,同時透過更高能力的模型涵蓋複雜推理與高價值任務。對於企業客戶而言,真正需要比較的並非單一模型報價,而是模型能力、調用量、雲端資源、維運投入及業務產出共同構成的總擁有成本。
目前 OpenAI 企業收入增速快於整體收入,且企業與消費者業務已提前接近平衡,顯示生成式 AI 的商業化重心正在向企業端傾斜。Luna 與中國開源模型的成本競爭,也意味著全球大模型市場正在從能力競賽進一步轉向部署效率和投資報酬率的較量。