Una alianza de fiscales generales estatales de EE. UU. está investigando a OpenAI y el viernes 12 de junio emitió una extensa citación judicial contra la compañía. Los estados buscan documentos sobre las políticas publicitarias de OpenAI, las interacciones de los usuarios, la gestión de datos y el uso del producto por parte de niños y adultos.
La investigación, dirigida por el fiscal general de Nueva York, podría obligar a un nuevo escrutinio sobre cómo OpenAI diseña, comercializa y supervisa ChatGPT y sus otros productos de IA.
Según el WSJ, los fiscales generales están solicitando documentos relacionados con algoritmos de aprendizaje profundo, políticas de la empresa, información sobre la salud del consumidor y tácticas de retención de usuarios.
Para OpenAI, cada una de estas categorías podría representar un punto de escrutinio regulatorio. El negocio de OpenAI depende de que cientos de millones de personas utilicen un único chatbot, y cualquier problema relacionado con la seguridad, la interacción, la privacidad y el manejo de conversaciones delicadas podría tener consecuencias de gran alcance.
OpenAI reconoció la investigación con la siguiente declaración:
La IA es una tecnología nueva y poderosa, y trabajamos a diario para que sus beneficios lleguen a las personas de forma segura y responsable. Tomamos en serio las inquietudes planteadas por los fiscales generales estatales y tenemos la intención de colaborar de manera constructiva con sus oficinas.
Esta citación judicial se produce tras meses de alertas por parte de las autoridades estatales. Según The Verge, la Asociación Nacional de Fiscales Generales envió una carta en diciembre de 2025 a Meta, Google, OpenAI y otros proveedores de IA sugiriendo que sus servicios de chatbot podrían estar eludiendo ilegalmente las regulaciones estatales.
La carta calificaba la tecnología generativa de IA como "una amenaza para el público" y decía que las empresas tenían hasta el 16 de enero de 2026 para responder con detalles sobre las "salvaguardas"
En septiembre, el fiscal general Rob Bonta y la fiscal general Kathy Jennings se reunieron directamente con OpenAI y enviaron una carta en la que expresaban su "grave preocupación por el creciente número de informes sobre la forma en que los productos de OpenAI interactúan con los niños"
Esta reunión tuvo lugar aproximadamente una semana después de que Bonta y otros 44 fiscales generales enviaran una carta a 12 de las mayores empresas de IA debido a informes de conversaciones sexualmente inapropiadas con chatbots de IA.
Este patrón recuerda a intentos anteriores impulsados por el Estado para reprimir las redes sociales, las criptomonedas y la privacidad de los datos, en los que los reguladores estatales se adelantaron al Congreso, dejando a las empresas en apuros antes de que se establecieran las directrices federales.
La investigación interestatal surge tras la decisión de Florida de convertirse en el primer estado en demandar directamente a OpenAI.
El 1 de junio, el fiscal general de Florida, James Uthmeier, presentó una demanda contra OpenAI y su director ejecutivo, Sam Altman, alegando que ChatGPT perjudicó a los niños al proporcionar información a los autores de tiroteos escolares, ofrecer orientación sobre autolesiones y crear adicción en los usuarios jóvenes sin los controles parentales adecuados.
“OpenAI y Altman ignoraron las advertencias de seguridad internas y externas, pusieron a los niños en grave riesgo y permitieron que un producto peligroso llegara a millones de floridanos”, dijo Uthmeier.
Añadió que la empresa podría enfrentarse a responsabilidades legales "potencialmente por miles de millones de dólares" y pidió una orden judicial que obligara a OpenAI a cambiar la forma en que sus productos interactúan con los usuarios jóvenes.
OpenAI respondió que había "implementado protecciones y políticas líderes en la industria", incluyendo herramientas de predicción de edad y una experiencia más protectora para los menores.
La demanda presentada en Florida surgió de una investigación criminal que Uthmeier inició en abril sobre el presunto papel de ChatGPT en un tiroteo masivo ocurrido en 2025 en la Universidad Estatal de Florida, donde los fiscales revisaron los registros de chat entre el presunto autor del tiroteo y el chatbot.
La legislación federal ha avanzado más lentamente. El 30 de abril, el Comité Judicial del Senado aprobó por unanimidad la Ley de Directrices para la Verificación de la Edad del Usuario y el Diálogo Responsable, conocida como Ley GUARD.
El proyecto de ley bipartidista de los senadores Josh Hawley y Richard Blumenthal prohibiría los asistentes virtuales con inteligencia artificial diseñados para simular relaciones con menores e impondría sanciones penales a las empresas que pongan a disposición de los niños chatbots que produzcan contenido sexualmente explícito. Sin embargo, según los informes, aún no se ha programado ninguna votación en el pleno.
Mientras tanto, los estados siguen avanzando. Desde 2025, los legisladores de 49 estados y el Distrito de Columbia han presentado 464 proyectos de ley relacionados con las medidas de seguridad para los chatbots y la IA en la atención médica, según la Conferencia Nacional de Legislaturas Estatales. Más de la mitad de esos estados han promulgado al menos una ley de este tipo.
“Sería mejor si pudiéramos hacerlo a nivel nacional para tener coherencia en todo el país, pero no podemos esperar”, dijo Lisa Callan, representante del estado de Washington.
La investigación podría socavar la próxima salida a bolsa de OpenAI, una operación que podría convertir a la compañía en una de las mayores empresas tecnológicas de la historia.
Las solicitudes de documentación exhaustivas relativas a políticas, métricas de participación, gestión de datos y diseño de productos podrían dar lugar a un escrutinio legal y a un debate público sobre las decisiones de OpenAI.
Los términos de cualquier acuerdo o decreto de consentimiento pueden incluso requerir cambios en el diseño de ChatGPT, en áreas como el asesoramiento relacionado con la salud, la seguridad de los jóvenes, las indicaciones que fomentan la participación y la recopilación de datos personales de los usuarios.
Debido al gran tamaño de la empresa, los riesgos para OpenAI parecen ser aún mayores. Con más de 900 millones de usuarios semanales registrados en abril, cualquier medida que tomen los reguladores podría tener un impacto significativo en su número de usuarios.
Los inversores que siguen de cerca el proceso de salida a bolsa ahora observarán con atención si las investigaciones estatales generan nuevos riesgos legales antes de la fecha prevista para la cotización de OpenAI en septiembre.
Las mentes más brillantes del mundo de las criptomonedas ya leen nuestro boletín. ¿Te apuntas? ¡ Únete!