2Wai se enfrenta a una ola de críticas por explotar a los dolientes con una aplicación de avatares de IA.

La aplicación fue creada por su fundador y creador, Calum Worthy, conocido por interpretar a Dez en la serie de Disney «Austin & Ally» (2011-2016), y el productor Russell Geyser. Ambos anunciaron recientemente el lanzamiento de la versión beta de 2Wai para iOS el 11 de noviembre.

La función HoloAvatar de la aplicación genera avatares de vídeo conversacionales a partir de vídeos, audio y texto subidos a la aplicación, lo que permite chatear en tiempo real en más de 40 idiomas.

La aplicación 2Wai se enfrenta al escrutinio público.

La aplicación se creó como herramienta para preservar el legado, pero su capacidad para recrear personas fallecidas ha acaparado titulares. Este desarrollo ha generado comparaciones con el episodio de Black Mirror de 2013, «Be Right Back», donde una viuda anima el fantasma de su difunto esposo. El vídeo promocional de 2Wai se publicó en la cuenta , donde ha superado los 22 millones de visualizaciones y cuenta con unos 58 000 comentarios.

El vídeo muestra a una mujer embarazada haciendo una videollamada a una recreación de IA de su difunta madre para pedirle consejo. A continuación, se ve al avatar leyendo cuentos para dormir a su recién nacido. La última escena muestra a Worthy, ya adulto, recibiendo consejos del avatar.

«¿Y si nuestros seres queridos que hemos perdido pudieran formar parte de nuestro futuro?», pregunta el vídeo. «Con 2Wai, tres minutos pueden durar una eternidad». Worthy añadió: «En 2Wai, estamos creando un archivo vivo de la humanidad, una historia a la vez».

HoloAvatars funciona con la tecnología Fed Rain de 2Wai, que, según la empresa, procesa las interacciones en el dispositivo, garantizando la privacidad y limitando las respuestas a los datos aprobados por el usuario, además de reducir las alucinaciones generadas por la IA . También afirma que la aplicación ofrece soporte a los usuarios que crean avatares para interactuar con sus fans o para recibir asesoramiento, una función que ya se había implementado en el gemelo digital de Worthy. Aunque actualmente se encuentra en fase beta gratuita, se espera que adopte un modelo de suscripción por niveles, cuyos precios aún no se han revelado.

Los expertos debaten sobre la zona gris legal.

El desarrollo de 2Wai se remonta a las huelgas de SAG-AFTRA , donde los artistas protestaron contra el uso no autorizado de imágenes generadas por IA. «Tras haber trabajado como actor, guionista y productor durante los últimos 20 años, he experimentado de primera mano lo difícil que es crear una relación significativa con los fans de todo el mundo», declaró Worthy en el lanzamiento de junio. «Las barreras lingüísticas, las zonas horarias y los presupuestos limitan la posibilidad de conectar de verdad».

En junio, 2Wai recaudó 5 millones de dólares en financiación pre-semilla de inversores no revelados, y la empresa indicó que está colaborando con British Telecom e IBM. Sin embargo, la percepción pública ha sido uno de los mayores desafíos para 2Wai y sus HoloAvatares. Los usuarios de X han calificado la aplicación de «pesadilla», «demoníaca», «distópica» y una explotación comercial del duelo.

Según una respuesta que se viralizó, un usuario la calificó como «una de las cosas más malvadas y psicóticas que he visto», argumentando que «enloquece a los seres humanos» al simular una pérdida en lugar de procesarla. Otro la tachó de «más que vil», insistiendo en que «los vídeos hacen eso» para archivar, no para adivinar mediante inteligencia artificial.

Mientras tanto, expertos legales han afirmado que los robots de la muerte se encuentran en una zona gris legal y ética. Sostienen que pueden construirse sin el consentimiento expreso del fallecido.

Además, afirmaron que puede exponer datos profundamente personales tanto del fallecido como de sus dolientes, y generar ambigüedades en torno a la propiedad del avatar digital y los datos asociados. Las leyes de privacidad protegen a las personas vivas, pero ofrecen escasas o nulas garantías tras el fallecimiento. La aplicación incluye requisitos de consentimiento expreso y aprobación familiar para los avatares de personas fallecidas, pero los críticos siguen recelosos sobre la aplicación de dichos requisitos.

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