OpenAI红色警报守城门，别忘了阿尔特曼这张最大底牌

TradingKey - 谷歌AI大模型Gemini 3的惊艳表现给Sam Altman震撼一击，几乎是“AI代名词”的OpenAI紧急宣布“红色警报”（Code Red）计划来应对这场技术和品牌危机。OpenAI确实感到巨大压力，但其庞大用户构筑的护城河足以令其守护好自家城门。

据华尔街日报12月2日报道，OpenAI在一份内部备忘录中宣布一项旨在优化ChatGPT模型的“红色警报”计划，集中全公司资源提升这款聊天机器人的体验、并延迟广告、购物AI代理等其他产品的推出。

执掌OpenAI的阿尔特曼表示，他们在聊天机器人的日常体验上还有更多工作要做，爆包括改进用户个性化功能、提升速度和可靠性，以及覆盖用户更广泛的问题等。

此举被认为是OpenAI迄今为止就感到竞争对手压力发出的最明确信号。谷歌Gemini 3模型在多个性能测试上击败OpenAI最领先的模型，八月发布的影像生成模型Nano Banana给谷歌Gemini用户增长插上“翅膀”，月度活跃用户从7月的4.5亿激增至10月的6.5亿，紧追OpenAI的8亿用户规模。

曾经不可一世的OpenAI如今处于四面楚歌的境地，不仅在AI模型上面临谷歌Gemini全方位的追赶和Anthropic在企业级应用上的挑战，自身运营和财务也肩负重担。前OpenAI成员出逃组建的Anthropic在实现盈利和IPO等方面具有更清晰的能见度，其过去一年大型企业客户增长七倍以上。

意识到这点的OpenAI如今启动公司最高层级、紧迫性最强的应对方案“红色代码”，试图在AI模型上挽尊。业务挑战给这家估值高达5000亿美元的AI独角兽如何回报投资人带来更大考验，但一些业内人士称，OpenAI的领先技术和8亿活跃用户足以让其继续活下来。

科技分析师Ben Thompson认为，ChatGPT拥有的8亿用户使其抵御竞争对手蚕食市场份额的护城河，API开发者的粘性和庞大用户的使用习惯让ChatGPT的使用率站稳脚跟。

一方面，使用OpenAI模型API的开发者往往具有粘性且不愿轻易调整接口。尽管业界在尽量规避对单一供应商的依赖，他们往往会基于既有技术栈来拓展和深化，打造一个好产品，维护产品的一致性。

另一方面，用户的使用心智和生态依赖具有较高的迁移门槛。 ChatGPT使用者的个人化历史、指令使用偏好、已建立的工作流程、深度捆绑的工具类型和对产品的信任等短时间内难以被改变。

与此同时，拥有如此庞大用户规模的OpenAI也会构筑自我强化的竞争壁垒。比如，真实世界大量用户的互动资料对模型优化和改进的推动作用并非竞争对手所能轻易复制的，这是投入成本高、复制难度大的核心资产。

此外，为了支持如此大的用户量和海量请求、维持高运转速度和可靠性等，OpenAI建构的AI基础设施也鲜有企业能及。阿尔特曼此前表示，他们面临的更大风险是缺乏足够的计算能力，而非拥有过多的计算能力。

从“颠覆者”到“守擂者”，工作重心重新回到AI模型优化上的OpenAI能否抗住谷歌等对手的猛烈攻势，时间会给我们答案。