Acusan a TikTok de permitir la difusión de anuncios falsos de IA en su plataforma

TikTok ha sido acusada de facilitar la publicación de anuncios falsos generados por IA en su plataforma. La plataforma, que depende en gran medida de los ingresos publicitarios, ha sido acusada de facilitar el aumento de anuncios falsos, dañinos y, en la mayoría de los casos, generados por IA, que cada vez se filtran mejor.

La publicidad se ha convertido en el motor de la mayoría de las redes sociales en la era de la digitalización. La mayoría de estos anuncios se dirigen a plataformas utilizadas por miles de millones de usuarios y generan ingresos para empresas como Meta , X, TikTok y YouTube.

Según documentos presentados ante la Oficina de Registro de Empresas de Irlanda (CRO), TikTok afirmó que sus modelos dependían de la combinación de anuncios, servicios de valor añadido en la plataforma y ventas de mercancías.

Acusan a TikTok de facilitar anuncios falsos generados por IA

La empresa matriz de TikTok, ByteDance , priorizó las inversiones en inteligencia artificial este año. A principios de año, el Financial Times afirmó que la compañía planeaba invertir unos 12 000 millones de dólares en chips de IA hasta 2025.

Durante el mismo período, la popularidad del contenido generado por IA en la plataforma ha aumentado, y los usuarios lo utilizan en anuncios. Sin embargo, en las últimas semanas, ha habido una avalancha de anuncios sobre productos falsos o engañosos en TikTok.

Por ejemplo, ha aumentado la cantidad de anuncios falsos en la plataforma que promocionan el uso de suplementos para bajar de peso y la supresión del apetito. Estos anuncios incluyen parches de GLP-1, que se comercializan como ayudas para bajar de peso, pero que no contienen GLP-1 real, presente en medicamentos como Ozempic y Mounjaro.

Otros son anuncios que afirman proporcionar curas para el cortisol y los altos niveles de estrés, lo que resulta en aumento de peso.

Además, muchos de estos anuncios dirigen a los usuarios a sitios web clonados, que en algunos casos se hacen pasar por negocios legítimos en línea. Presentan contenido copiado ilegalmente con fines engañosos y maliciosos.

En el caso de estos anuncios de TikTok, se han clonado varias farmacias legítimas para que parezca que estos productos falsos están siendo promocionados por minoristas conocidos y confiables.

Pide salvaguardias sobre el uso de IA en las plataformas de redes sociales

En sus políticas publicitarias, TikTok prohíbe las conductas engañosas, falsas y fraudulentas para proteger la integridad, la autenticidad y la seguridad de sus usuarios y del público en general. La plataforma también ha advertido que incurrir en tales prácticas y patrones de abuso de sus políticas conllevará la suspensión o el bloqueo permanente de las cuentas en la plataforma.

En materia de salud, la plataforma también ha tomado medidas para combatir la desinformación, que podría contribuir a la crisis sanitaria.

“Para garantizar que nuestra comunidad tenga acceso a información médica precisa que respalde decisiones de salud bien informadas, eliminamos la información errónea sobre salud relacionada con afecciones médicas graves o problemas de salud pública, o la información errónea sobre salud que podría provocar daños graves a las personas o disuadirlas de buscar atención médica adecuada”, afirma la empresa.

A pesar de sus políticas, estos anuncios generados por IA que promocionan productos falsos siguen proliferando en TikTok.

La reciente inversión de la empresa en IA permite que estos anuncios ahora se puedan generar mediante una herramienta específica creada y desarrollada por la aplicación. La empresa permite a los usuarios implementar su plataforma "TikTok para Empresas" para crear campañas de marketing, ofreciendo otros aspectos como herramientas publicitarias, funciones para cuentas empresariales, colaboraciones y estrategias de marketing .

Para ayudar a los usuarios a realizar tareas, la plataforma alberga un asistente de chatbot que ayuda a las personas a crear y compartir anuncios basados en lo que están tratando de vender.

Al hablar sobre el desarrollo, Michael McGrath, el Comisario de la UE para la Democracia, la Justicia, el Estado de Derecho y el Código de Protección del Consumidor, señaló que existen reglas vigentes en la UE cuando se trata del uso de IA en las redes sociales.

“Necesitamos salvaguardias”, dijo el Sr. McGrath. “Recientemente hemos propuesto nuevas enmiendas a la ley y nuestro objetivo es lograr el equilibrio adecuado. Contamos con un buen marco regulatorio, pero debemos asegurarnos de que se cumpla el reglamento”.

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