Las acciones de Block subieron más de un 25% en las operaciones extendidas del jueves tras anunciar el despido de más de 4.000 empleados. El recorte afecta a la mitad de la plantilla, lo que eleva la plantilla de Block de más de 10.000 a menos de 6.000.
En una carta a los accionistas, Block lo calificó como “una decisión difícil” y vinculó el cambio a las herramientas de inteligencia que permiten a un equipo más pequeño hacer más.
El director ejecutivo de Block, Jack Dorsey, declaró en la carta que más de 4000 personas abandonarán o entrarán en la consultoría a medida que la plantilla se reduzca a casi la mitad. Añadió: «Las herramientas de inteligencia han cambiado el significado de construir y dirigir una empresa» y añadió que las capacidades «se están consolidando cada semana»
La carta decía: «Creo que la mayoría de las empresas llegan tarde» y afirmaba que, durante el próximo año, la mayoría de las empresas implementarán cambios estructurales similares. Añadía que quería hacerlo «en nuestros propios términos»
Block afirmó que 2025 fue untron. El crecimiento de las ganancias brutas se duplicó con creces entre el primer y el cuarto trimestre. Superó la Regla de los 40 en el cuarto trimestre. Reinició el crecimiento de la red de Cash App y aumentó la interacción. Expandió sus productos de préstamo contronrentabilidades.
El crecimiento del volumen bruto de pagos de Square se aceleró. La empresa registró sutronvolumen acumulado anual registrado. Envió sus primeras unidades de minería bitcoin Proto. Aumentó la recompra de acciones para obtener más capital para los accionistas.
Block dijo que los resultados de 2025 están comenzando a reflejar un trabajo de producto más rápido y mantuvo sus objetivos del Investor Day para el crecimiento de las ganancias brutas Cash App y el GPV de Square durante los próximos tres años.
Block afirmó que la inteligencia será fundamental para la toma de decisiones, la generación de confianza, la gestión de riesgos, el desarrollo de productos y la atención al cliente. Añadió que está avanzando hacia un modelo en el que los clientes pueden crear sus propias funciones directamente sobre las capacidades de Block.
Afirmó que se ejecutará con un enfoque extremo y enumeró cuatro prioridades de desarrollo: capacidades del cliente, interfaces para crear y ofrecer dichas capacidades, inteligencia proactiva basada en un profundo conocimiento del cliente y datos en tiempo real, y un modelo de inteligencia que orqueste las operaciones de la empresa. Afirmó que esto respalda el plan maestro del Día del Inversor.
En cuanto a la velocidad, afirmó que una empresa de su nuevo tamaño "no tiene excusa para ser lenta". Añadió que tomará decisiones más rápido, entregará más rápido y aprenderá más rápido.
Block reportó un crecimiento interanual del 24% en la utilidad bruta para el cuarto trimestre de 2025 y superó su pronóstico de utilidad bruta. Reportó un ingreso operativo de $485 millones y un ingreso operativo ajustado de $588 millones.
La utilidad neta de Block atribuible a los accionistas comunes fue de $116 millones. El EBITDA ajustado fue de $930 millones. El BPA diluido según los PCGA fue de $0,19. El BPA diluido ajustado fue de $0,65, un aumento interanual del 38%.
El VBP cuadrado creció un 10 % interanual en el cuarto trimestre, en términos reportados y a tipo de cambio constante. El VBP estadounidense creció un 7,0 % interanual. El VBP internacional creció un 24 % interanual, o un 25 % a tipo de cambio constante.
Hasta el 24 de febrero, Block dijo que el crecimiento del GPV cuadrado hasta la fecha se aceleró a más del 12% año tras año sobre una base informada, o 11% en moneda constante, con el GPV de EE. UU. aumentando más del 7,5% y el GPV internacional aumentando más del 34%, o 26% en moneda constante.
Los usuarios activos de transacciones mensuales de Cash App aumentaron a 59 millones en el cuarto trimestre. Los usuarios activos de banca principal crecieron un 22 % interanual, alcanzando los 9,3 millones en diciembre, frente a los 8,3 millones de septiembre. Block afirmó que seguirá invirtiendo en Cash App Green.
La utilidad bruta de Cash App aumentó un 33% interanual, impulsada por Cash App Borrow, los productos BNPL y la tarjeta Cash App. El volumen de habilitación comercial creció un 17% interanual, alcanzando los 54.700 millones de dólares, impulsado por la tarjeta Cash App. La tasa de monetización comercial aumentó 4 puntos básicos interanualmente, impulsada por el aumento de la tasa de vinculación posterior a la compra de Afterpay. La utilidad bruta por activo de soluciones financieras creció un 57% interanual, impulsada por Cash App Borrow. El crecimiento de las entradas por activo transaccional se aceleró al 12% interanual en el cuarto trimestre, impulsado en parte por un mayor número de clientes que ingresan sus nóminas en Cash App.
Block elevó sus previsiones y espera un beneficio bruto de 12.200 millones de dólares para 2026, un 18 % más interanual, tras haber presentado una previsión del 17 % en el Día del Inversor. Prevé un beneficio operativo ajustado para todo el año de 3.200 millones de dólares, un margen del 26 %, un 54 % más interanual.
Para el primer trimestre, Block prevé una utilidad bruta de $2.800 millones, un aumento interanual del 22%, y un ingreso operativo ajustado de $600 millones, con un margen del 21%. Prevé un BPA diluido ajustado de $0,67, un aumento interanual del 20%.
Block también dijo que los cambios organizacionales deberían comenzar a tener un impacto más significativo en el ingreso operativo ajustado en el segundo trimestre, y que el impacto total mejoraría la rentabilidad en la segunda mitad del año.
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