MEXC investiga denuncias de usuarios que alegan fondos congelados

MEXC recibió otra oleada de denuncias de usuarios que afirmaban que las cuentas habían sido bloqueadas sin posibilidad de recurso. La plataforma reanudó su investigación para determinar el motivo del bloqueo. 

MEXC, una de las plataformas de intercambio más utilizadas a nivel mundial, ha vuelto a recibir informes en redes sociales sobre cuentas de usuarios bloqueadas. Los operadores se han quejado de que, una vez que acumulaban una suma significativa en sus cuentas, sus fondos eran retenidos y se les prohibían los retiros. 

Un usuario afirmó que MEXC tenía $300,000 en una cuenta bloqueada y que requería un recorte del 40% para liberar los fondos. 

“MEXC bloqueó mi cuenta con aproximadamente $300,000. Seguí completamente su proceso de verificación y presenté todos los documentos que me solicitaron

“ Días después, su responsable de soporte me contactó directamente a mi número de teléfono registrado y me exigió el 40% de mis fondos a cambio de descongelar mi cuenta”, publicación reciente en X. Sin embargo, MEXC negó que el evento hubiera sucedido, calificando la noticia como una táctica para generar tráfico.

El usuario original también compartió su experiencia, afirmando que MEXC estaba engañando deliberadamente a los traders exitosos al negarles retiros. 

Me puse rudo @MEXC_Official pic.twitter.com/KTZAKEGrLi

— 🏴☠️Cepi (@CepeGRS) 21 de febrero de 2026

El exchange respondió a Cryptopolitan , alegando que no pudieron identificar dent ID del usuario basándose en las publicaciones en redes sociales. El investigador de criptomonedas ZachXBT también advirtió que los informes de los usuarios podrían ser una herramienta para fomentar la interacción y posiblemente instigar estafas de criptomonedas. Además de los informes de fondos congelados, los estafadores publicaron enlaces falsos en nombre de MEXC.

el exchange está investigando las afirmaciones y tratando de determinar si corresponden a un usuario real.

“ Estamos intentando contactar activamente al usuario mencionado en estos informes para investigar las acusaciones. Sin embargo, hasta la fecha, no se ha proporcionado ningún UID verificable ni ninguna prueba concreta que respalde estas acusaciones”, respondió MEXC en un comunicado.

MEXC también retuvo fondos por presunto robo

Otro usuario que se quejó de fondos bloqueados reportó $20,999 en USDT. Los investigadores descubrieron ID

En este caso, el investigador solo utilizó la identificación del usuario como captura de pantalla. Una verificación posterior realizada por MEXC reveló que la identificación estaba relacionada con fondos de origen sospechoso.

Nuestro equipo ha verificado que esta cuenta está involucrada en el robo de fondos. Este asunto se ha escalado a los departamentos de cumplimiento y control de riesgos correspondientes, quienes lo están gestionando, declaró MEXC.

MEXC ha recibido múltiples denuncias en redes sociales sobre la retención de fondos de usuarios. Los problemas a veces se deben a usuarios de jurisdicciones bloqueadas o al proceso interno de MEXC. 

Como Cryptopolitan Según se informó , uno de los casos más destacados fue el del comerciante White Whale. Llamó a MEXC en múltiples ocasiones hasta que se liberaron los fondos. Su principal queja fue que la cuenta estaba completamente verificada, pero MEXC requería una visita en persona para liberar los fondos.

Otros usuarios han reportado haber realizado depósitos que no se reflejaron en sus cuentas. La Ballena Blanca también ha expresado escepticismo sobre las reservas reales de MEXC. 

MEXC actualmente reporta más de 9,087 BTC en sus reservas luego de importantes entradas en las últimas semanas.

La bolsa aún se enfrenta al escepticismo, ya que es uno de los pocos mercados no regulados que quedan, opera para un público internacional de operadores y podría presentar riesgos más significativos. MEXC también tiene hasta finales de junio para cumplir con la normativa MiCAR o, de lo contrario, se verán limitadas sus operaciones en la UE.

Si estás leyendo esto, ya estás al tanto. Sigue leyendo nuestro boletín .