8月29日晚,鑫苑服务(01895.HK)发布了2024年中期业绩公告,报告显示,其经营收入405.4百万元,同比增长21.1%;净利润52.7百万元,同比增长25.8%,整体经营呈现多维度稳健增长态势。
报告显示,2024年上半年,鑫苑服务「管理服务拼规模、场景服务建生态、场景科技论价值」的【三条增长曲线】战略开始落地,并全面发力。其以规模拓展为牵引、业务创新为动力、科技融合为引擎,实现了各业务板块协同发展、业务结构持续优化的稳健增长局面。
规模增长方面,四轮驱动,实现“管面+合面”增速的双提升
在物业管理行业进入存量时代的大背景下,物企的规模增长和市拓面临着高端市场规模小、老旧小区设施设备难维护、中端市场竞争激烈的难题,可以说已经步入了“红海市场”,据克而瑞物管调研,当前500强物企的在管面积增速已出现连续两年的回落。
2024年上半年,鑫苑服务夯实发展质量,聚焦规模增长,在物业管理稳健发展的基础上,实现了商管业务的有效融合。市场拓展围绕「属地深耕+全域外拓」的战略,落地「一城一策」,实现合约面积同比增长15.36%,在管面积同比增长9.71%的双提升,尤其表现亮眼的是其新签约面积8.2百万方,同比提升220%,规模发展再提速!
区域深耕方面,1+4+N布局形成,华中区域浓度再提升
鑫苑服务认为,不产生效益的规模是“伪”规模!要实现高质量发展,应该追求有效的规模增长,即要符合战略发展的需要,适合自己的品牌定位,有合理的利润,追求覆盖浓度,确保在未来有增值服务的成长空间。
2024年上半年,鑫苑服务坚持推进以市场拓展为主体,以品质服务和科技赋能为两翼的「一体两翼」拓展策略,持续优化拓展模型,创新多样化合作模式,按照「1+4+N」进行全国化布局,实现了在环渤海、长三角、珠三角、西南部四大区域的全面发力。
同时,持续在深耕区域做深浓度,上半年,尤其在华中区域,实现基础服务降本增效的基础上,强化管理区域的资源整合优势,通过在管项目的标杆打造,形成区域服务口碑和品牌影响力,切入本地生活服务市场,为多种经营打开更多延展空间,实现了本区域面积同比14.8%的提升。
服务业态方面,形成了大物管服务多业态组合
2024年上半年,鑫苑服务的服务业态由住宅向非住宅、城市服务等延伸,逐步形成了物管服务、商管服务、资产服务等的大物管服务多业态组合。其中,非住宅物业已覆盖办公、商业综合体、工业园、产业园、学校、公建等多个细分业态。
凭借着优异的市场口碑和领先的服务水平,上半年,鑫苑服务成功新拓了京东亚洲一号郑州经开物流园、郑州大运河数字文创产业园、新乡平原政务中心、河南开封·奇瑞汽车城、河南开封市卫生学校、信阳城市书屋、周口项城瑞元国际商业广场、南通奇妙农场、青岛传化物流港、滨州市蓝田沾化农产品博览园、济南高新区新东佳苑幼儿园等多个非住宅业态项目,非住宅物业的面积实现了同比4.27%的增长,整体服务业态结构进一步优化。
市场化运营方面,实现第三方收入、占比、项目坪效三维增长
据报告显示,鑫苑服务2024年上半年的在管面积中第三方占比55%,合约面积中第三方占比64%。随着期内第三方市拓项目坪效的持续提升,出现了第三方收入增速(51.88%)远高于第三方面积增速(11.63%)的良好局面。
在收入占比中,第三方收入占比也从23.5%提升至32.36%,这说明鑫苑服务对关联方收入贡献的依赖逐渐减弱,其独立市场化运营能力进一步增强。
业务结构方面,压舱石仍旧稳健,增值服务增势强劲
作为压舱石的物业管理服务,2024年上半年收入实现同比提升10.5%,其中住宅物业面积同比提升12.03%,对应收入同比提升14.62%,这是其夯实服务基础、完善服务标准、提升服务体验、强化服务品牌的成果;更是其全面升级服务能力,开展精细化、差异化、专属定制化服务的必然。
据克而瑞物管数据分析,当下物企增值服务面临多重压力,收入增速已连续两年不足5%。而作为鑫苑服务第二条增长曲线的「场景服务」,依托近场优势和社区流量,不断优化业务创新,实现收入同比提升56.5%,可见其围绕业主全生命周期、社区全生活场景的社区生活服务体系和市场化运营模式已形成,并趋于成熟。
其中,在社区零售业务,通过线上「小鑫优选商城」小程序,与线下“楼下经济”「小鑫市集」场景营造,共同搭建社区网格式零售体系,打通了社区最后一公里生活服务生态圈,实现上半年营收同比增长343%。同时,社区租售服务上半年营收也实现同比增长351%,纯水服务依托O2O商务模式和物联网相关技术,为业主提供个性化桶装水及智能化直饮水的高效保障,上半年营收实现同比增长166% 。
期间,鑫苑服务的工程施工收入实现同比提升97.05%,这是对其工程施工业务开展“建管一体化”管理和专业化运营的有力证明。2024上半年,鑫苑服务积极输出前期咨询服务,参与智慧社区规划施工建设,在存量项目上大力开展电梯加装、外立面改造和政府旧城改造项目及老旧社区焕新工程。
盈利能力方面,科技加持下的质效提升
鑫苑服务积极探索新质生产力赋能下的高质量发展,2024年上半年,「科技服务」板块以大物管产业元宇宙平台鑫Meta建设为核心,实现了物理世界与数字世界的深度融合,重点通过对“新管家、新保洁、新运维、新经济、新展厅、新平台”六大场景的应用,为整体经营实现降本、增效以及创收。
比如,在管理服务中,以数据驱动提升管理效能,2024年上半年,鑫苑服务的住宅物业整体坪效实现同比提升2.34%;在增值服务中,鑫苑服务搭建了鑫智停、鑫水机、鑫一家、鑫充电等数据可视化平台,用对数的洞察代替对人的依赖,让数据驱动业务。
结尾:
在物业管理行业竞争日趋激烈的今天,鑫苑服务以其2024年上半年的业绩报告,向市场展示了其「多维」增长能力,实现了业务结构的进一步优化,形成了大物管服务多业态组合,市场化运营能力和盈利能力均有效提升,可以说,鑫苑服务已经走在了物业企业高质发展的道路上。
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