ไมโครซอฟท์วางแผนเสนอโครงการสมัครใจลาออกแก่พนักงานประมาณ 60,000 คน ขณะที่การลงทุนด้าน AI มูลค่า 1.75 แสนล้านดอลลาร์สะท้อนถึงแรงกดดันด้านต้นทุน
TradingKey - ไมโครซอฟท์ (MSFT) ประกาศเมื่อวันจันทร์ว่า บริษัทเสนอแพ็กเกจการลาออกโดยสมัครใจแก่พนักงานที่ได้รับคัดเลือกในสหรัฐฯ แคนาดา อินเดีย และสหราชอาณาจักร โดยมีพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าร่วมประมาณ 60,000 คน คิดเป็น 27% ของกำลังคนทั่วโลก ขณะที่บริษัทลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐาน AI ไมโครซอฟท์กำลังควบคุมต้นทุนด้วยการปรับโครงสร้างกำลังคน เพื่อรักษาความยืดหยุ่นทางการเงินสำหรับการปรับเปลี่ยนองค์กร
ตามรายงานจากแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ ไมโครซอฟท์ยังไม่ได้กำหนดเป้าหมายจำนวนพนักงานที่จะลาออก โดยพนักงานต้องตัดสินใจว่าจะรับข้อเสนอหรือไม่ภายในต้นเดือนธันวาคม และผู้ที่เข้าร่วมโครงการจะลาออกในวันที่ 31 ธันวาคม
มีรายงานว่าโครงการใหม่นี้เปิดรับพนักงานที่มีสิทธิ์ในระดับภายใน 70 และต่ำกว่า ซึ่งครอบคลุมไปจนถึงระดับรองประธาน (Vice President) โดยเสนอเงินชดเชยทางการเงินควบคู่ไปกับทรัพยากรสำหรับการวางแผนอาชีพ เอมี โคลแมน (Amy Coleman) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคลากรของไมโครซอฟท์ ระบุในบันทึกข้อความถึงพนักงานว่า โครงการนี้เพิ่มทางเลือกใหม่ให้กับพนักงานที่กำลังพิจารณาจะลาออกจากบริษัท
หลังจากการประกาศ ราคาหุ้นของไมโครซอฟท์ปรับตัวเพิ่มขึ้น 1.45% สู่ระดับ 532.13 ดอลลาร์
กราฟราคาหุ้นไมโครซอฟท์, ที่มา: TradingView
นี่นับเป็นครั้งที่สองในปีนี้ที่ไมโครซอฟท์ได้เสนอโครงการลาออกโดยสมัครใจ โดยโครงการเกษียณอายุโดยสมัครใจก่อนหน้านี้ครอบคลุมพนักงานในสหรัฐฯ ประมาณ 7% ซึ่งครอบคลุมไปจนถึงระดับผู้อำนวยการอาวุโส ไมโครซอฟท์เปิดเผยในเดือนกรกฎาคมว่าพนักงานที่มีสิทธิ์มากกว่า 30% เลือกที่จะเข้าร่วมโครงการ และในเดือนเดียวกัน บริษัทก็ยังประกาศปรับลดตำแหน่งงานประมาณ 4,800 ตำแหน่ง ซึ่งรวมถึงพนักงานในแผนก Xbox จำนวนมาก
ณ สิ้นเดือนมิถุนายน กำลังคนทั้งหมดทั่วโลกของไมโครซอฟท์อยู่ที่ 223,000 คน ลดลงจาก 228,000 คน ณ สิ้นปี 2025 อย่างไรก็ตาม โครงการนี้ไม่ได้ครอบคลุมทุกแผนก โดย Bloomberg รายงานโดยอ้างโฆษกของบริษัทว่า ตำแหน่งงานบางส่วนในศูนย์ข้อมูลรวมถึงฝ่ายขายและการตลาดไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการ ขณะที่แหล่งข่าวอื่น ๆ ที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ระบุว่าทีมวิศวกรรมบางทีมก็ถูกยกเว้นเช่นกัน
สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าแม้จะปรับลดต้นทุนแรงงาน แต่ไมโครซอฟท์ยังคงมุ่งหวังที่จะรักษาพนักงานที่จำเป็นต่อการสนับสนุนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน AI และการเติบโตทางธุรกิจเอาไว้
เบื้องหลังการปรับลดพนักงานคือความมุ่งมั่นที่เพิ่มขึ้นของบริษัทในการลงทุนด้าน AI โดย เอมี ฮู้ด (Amy Hood) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของไมโครซอฟท์ กล่าวในระหว่างการแถลงผลประกอบการในเดือนกรกฎาคมว่า บริษัทคาดว่าค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI จะสูงถึง 1.75 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2026 ซึ่งรวมถึงการลงทุนในศูนย์ข้อมูล ทั้งนี้ ไมโครซอฟท์กำลังขยายกำลังการคำนวณเพื่อให้บริการคลาวด์แก่ลูกค้า เช่น Anthropic และ OpenAI
เงินลงทุนจำนวนมหาศาลนี้ยังดึงดูดความสนใจไปที่ผลตอบแทนเงินสด โดยในไตรมาสที่สองของปี 2026 กระแสเงินสดอิสระของไมโครซอฟท์อยู่ที่ 1.964 หมื่นล้านดอลลาร์ แม้จะยังคงเป็นบวกแต่ลดลง 23% เมื่อเทียบเป็นรายปี การเข้าร่วมโครงการลาออกโดยสมัครใจของพนักงานอาจช่วยลดต้นทุนแรงงานในอนาคตได้ อย่างไรก็ตาม การประหยัดต้นทุนขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับอัตราการเข้าร่วม และค่าใช้จ่ายในการจ่ายเงินชดเชยจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรระยะสั้นด้วย โดยในปัจจุบันยังมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะระบุผลกระทบสุทธิเป็นตัวเลขได้
บทความแนะนำ
