La aplicación X de Elon Musk (anteriormente Twitter) pronto permitirá a las personas intercambiar criptografía y acciones directamente de sus cuentas, sin salir de la plataforma.
Esa es la última actualización de Linda Yaccarino, la CEO de X, quien dijo que la compañía está desarrollando herramientas financieras completas para que los usuarios controlen todo, desde pagos hasta inversiones.
Los comentarios se produjeron durante una entrevista con el Financial Times en el Festival de Publicidad de los Leones de Cannes, donde explicó cómo este nuevo plan encaja en el plan más grande de Elon para convertir X en una "aplicación de todo".
"Podrá venir a X y poder realizar transacciones toda su vida financiera en la plataforma", dijo Linda, hablando directamente sobre las nuevas características de inversión. "Y eso es si puedo pagarle la pizza que compartimos anoche o hacer una inversión o un comercio. Así que ese es el futuro".
Esta expansión permitirá a las personas pagar por bienes, creadores de propinas y realizar operaciones en la misma plataforma que ya usan para el contenido.
X está implementando sus servicios financieros en etapas. Primero es X Money, una nueva billetera digital y un sistema de pago entre igual que se lanzará en los Estados Unidos antes de expandirse a otros países.
Linda dijo que X Money admitirá funciones como propinas, ahorrar y comprar cosas directamente en la aplicación. X también se está asociando con Visa para respaldar el sistema de pago y planea agregar una tarjeta de crédito o débito de marca X tan pronto como este año.
Elon compró la compañía, luego llamó a Twitter, en 2022 por $ 44 mil millones. Desde entonces, ha tratado de convertirlo en una plataforma de captura modelada después de WeChat, la aplicación china que combina mensajes, redes sociales, compras y finanzas. Linda dijo que esta nueva expansión no se trata solo de pagos. Ella dijo:
"Un ecosistema de comercio completo y un ecosistema financiero surgirán en la plataforma que no existe hoy en día".
Pero agregar herramientas financieras significa que X tiene que enfrentar desafíos regulatorios. Los servicios como el comercio de acciones, las transferencias criptográficas y los pagos vienen con problemas de licencia, leyes de lavado de dinero y requisitos de cumplimiento que son mucho más estrictos que cualquier cosa que la compañía haya tratado antes. Eso no ha impedido que Elon avance.
Al mismo tiempo, X todavía está tratando de solucionar su problema de ingresos publicitarios. Después de la adquisición de Elon, la mayoría de los anunciantes de la plataforma se retiraron, diciendo que no querían sus marcas junto al contenido tóxico o el caos político. Los ingresos cayeron de $ 4.1 mil millones en 2022 a $ 1.9 mil millones el año pasado, pero la firma de investigación eMarketer proyecta que podría subir a $ 2.3 mil millones en 2025.
X también ha sido acusado de presionar a las marcas para que regresen. El Wall Street Journal informó que compañías como Verizon y Ralph Lauren acordaron comprar anuncios después de presuntamente ser amenazadas con acciones legales. Linda lo negó y dijo: "Son fuentes no identificadas, comentaristas de terceros aleatorios". Ella llamó a las afirmaciones "rumores" y dijo que X nunca obligó a nadie a gastar dinero.
Para empeorar las cosas, algunos anunciantes de Cannes dijeron que todavía no están confundidos dent la plataforma. Una persona afirmó que le dijeron que tenían que alcanzar un umbral de gasto o enfrentar una demanda. los lazos cercanos de Elon con el presidente dent Trump los incorporaron a decir no a los acuerdos publicitarios.
X ya está demandando a la Alianza Global para los Medios Responsables, un grupo de marcas y agencias de publicidad, por organizar lo que dice que fue un boicot ilegal con pretexto de "seguridad en línea".
Esa demanda, presentada el verano pasado, los acusa de romper las leyes de competencia. Desde entonces, la compañía ha eliminado y agregado marcas de la queja. Dejó caer a Unilever después de que la compañía comenzó a comprar anuncios nuevamente en octubre.
Aún así, Linda dijo a los anunciantes que el 96% de los clientes previos a la adquisición ahora han regresado. Ella afirmó que X está cerca de recuperar su negocio publicitario completo de 2022. Pero las personas en el terreno no están completamente convencidas. Algunos dijeron que todavía piensan que la plataforma es demasiado impredecible. Otros piensan que el contenido sigue siendo demasiado tóxico.
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