Las autoridades antimonopolio en Alemania advirtieron al gigante de comercio electrónico Amazon que su control de precios para los minoristas en sus leyes de competencia de incumplimiento del mercado en el país y en toda la UE.
La compañía utiliza algoritmos y modelos estadísticos para calcular los límites de precios para los productos, que el perro guardián de Alemania podría ser contrario a las leyes de competencia. El regulador dijo que el control de precios de Amazon limita los productos de los comerciantes y "basado en reglas del mercado no transparentes".
Amazon, junto con otros gigantes tecnológicos estadounidenses, se han enfrentado al creciente escrutinio de los reguladores en la UE y a nivel mundial sobre su dominio en el comercio electrónico y las prácticas basadas en datos.
Según Bloomberg , la oficina federal de carteles le dijo a Amazon que la vigilancia de la compañía sobre la cantidad de cargos de los minoristas no estaba alineado con las regulaciones de la UE y la National para la economía digital y la competencia justa.
El gigante de comercio electrónico obliga a los vendedores externos que usan su plataforma para mantener los precios dentro de los límites que establece.
"La competencia en el negocio minorista en línea en Alemania está determinada en gran medida por las reglas de Amazon para la plataforma", dijo el lunes Andreas Mundt, eldentde regulador, en un comunicado el lunes.
"Dado que Amazon compite directamente con otros minoristas en su plataforma, influir en los precios de los competidores, incluidos los límites, es generalmente cuestionable desde una perspectiva de competencia".
Mundt.
El regulador también reveló que los productos que se marcan para tener precios demasiado altos o "precios que no son competitivos" pueden ser degradados en los resultados de búsqueda, excluidos de la publicidad o eliminados por completo de la caja de compra.
El cuadro de compra es una lista que aparece inmediatamente cuando un visitante hace clic en algunos productos en particular, y la que se compra cuando un comprador toca "Añadir al carrito".
Según las autoridades, las prácticas de precios del gigante del comercio electrónico son una amenaza para los negocios de los vendedores y también pueden ser perjudiciales para otros minoristas al disuadirlos de ofrecer precios más bajos. Amazon representa aproximadamente el 60% de los ingresos minoristas en línea para Alemania.
Sin embargo, Amazon no está de acuerdo con los hallazgos preliminares de la oficina del cartel. Su portavoz agregó que cualquier cambio en el mecanismo de precios de la compañía sería "malo para los clientes y los socios de venta".
"Si se evita que Amazon ayude a las personas a encontrar ofertas de precios competitivos, conducirá a una mala experiencia de compra para ellos, ya que tendríamos que promover precios no competitivos o incluso abusivos en nuestra tienda".
Portavoz de Amazon.
"Esto engañaría a los clientes para que piensen que están obteniendo un buen valor cuando, en realidad, no lo son", agregó el portavoz en un comunicado.
Según CNBC , Amazon puede proporcionar comentarios a la oficina del cartel en su evaluación preliminar antes de tomar su decisión final.
En 2022, Amazon llegó a un acuerdo con los reguladores antimonopolio de la UE que lo estaban investigando sobre el uso de datos del vendedor y prácticas de cuadros de compra. Según los informes, la compañía acordó mostrar una segunda casilla de compra en productos vendidos en Europa cuando hay una segunda oferta en competencia que es diferente en precio o entrega como parte del acuerdo.
Pero eso no es todo, ya que la compañía enfrenta otras acusaciones de comportamiento anticompetitivo en los Estados Unidos. La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos también está investigando los algoritmos de precios de Amazon en su mercado de terceros como parte de una amplia demanda antimonopolio presentada en 2023. La compañía ha desestimado el asunto, diciendo que la queja de la FTC es "incorrecta sobre los hechos y la ley".
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