PwC y Anthropic se centran en la deuda tecnológica empresarial con el lanzamiento de Claude Code

El jueves, PwC y Anthropic estrecharon su colaboración, lo que permite a miles de consultores aprovechar las capacidades de Claude AI para modernizar los antiguos sistemas empresariales.

En primer lugar, PwC certificará a 30.000 empleados estadounidenses en Claude Code, el agente de codificación con IA de Anthropic, y posteriormente extenderá el acceso a toda su plantilla de 364.000 empleados en 136 países.

Las empresas señalaron que la alianza tendrá como objetivo abordar más de 2 billones de dólares en deuda tecnológica empresarial a nivel mundial, resultante de costosas ineficiencias causadas por sistemas heredados, silos de datos y procesos manuales.

Un estudio de McKinsey ha revelado que las grandes empresas gastan entre el 10% y el 20% de sus presupuestos de tecnología en mantener en funcionamiento los sistemas antiguos en lugar de construir otros nuevos.

El plazo para la suscripción de seguros se redujo de 10 semanas a 10 días

Esta colaboración abarca tres áreas: herramientas de IA para equipos de ingeniería de software, IA en fusiones y adquisiciones, incluyendo la debida diligencia, y la sustitución de sistemas heredados de finanzas, recursos humanos y cadena de suministro.

PwC también está lanzando un nuevo grupo empresarial, la Oficina del Director Financiero (CFO), que gira en torno a Claude y que se centrará inicialmente en la banca, los seguros y la atención médica.

El director ejecutivo de Anthropic, Dario Amodei, afirmó que algunos clientes ya están viendo resultados en la producción, no en los proyectos piloto. «La suscripción de pólizas de seguros, que antes tardaba diez semanas, ahora se realiza en diez días. El trabajo de seguridad, que antes llevaba horas, ahora se realiza en minutos», declaró Amodei.

Un proyecto de recursos humanos estancado se reinició con un prototipo funcional en una semana. Según se informa, la migración de un sistema central COBOL avanza según lo previsto y dentro del presupuesto, a pesar de una carga de trabajo mayor de la esperada.

Como Cryptopolitan informó en febrero, Claude Cowork ya se conecta con Microsoft Office, Google Drive y otras herramientas empresariales, pero la mayoría de las iniciativas de IA se estancan al pasar de proyectos piloto a implementaciones en toda la empresa.

Todas las grandes empresas de consultoría tienen ahora un acuerdo para un laboratorio de IA

En octubre pasado, Deloitte firmó un acuerdo para implementar Claude, que abarca a sus 470.000 empleados. Ese mismo mes, IBM integró los modelos de Claude en sus herramientas para desarrolladores.

Goldman Sachs ha tenido ingenieros de Anthropic integrados en el banco durante seis meses, desarrollando agentes de IA para la contabilidad de operaciones y la incorporación de clientes.

OpenAI compite por el mismo mercado. Mantiene alianzas con Accenture, Capgemini, BCG, McKinsey y la propia PwC. Google lanzó recientemente un programa de 750 millones de dólares para ayudar a las consultoras a implementar IA para sus clientes.

Anthropic ha apostado por el cumplimiento normativo y la seguridad como factores diferenciadores en las industrias reguladas.

Según Business Insider, Anthropic alcanzó una tasa de adopción empresarial del 34,4% en abril, según el índice Ramp AI, superando a OpenAI, que registró un 32,3%. Claude Code fue señalado como el principal impulsor de este logro.

Advocate Health, con una plantilla de 167 000 empleados, es una de las primeras empresas del sector sanitario en adoptar de forma generalizada el sistema Claude. Según se informa, más de 5000 socios y otros altos directivos de PwC han finalizado las sesiones de formación en IA.

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