Las autoridades japonesas allanaron la oficina de Microsoft en Tokio el miércoles para investigar si la compañía bloqueó indebidamente a los clientes de la nube Azure para que no utilicen servicios de la competencia.
La Comisión de Comercio Justo de Japón llevó a cabo la redada basándose en sospechas de que Microsoft Japón impuso condiciones que excluyeron a proveedores de nube rivales al restringir el acceso a servicios populares en otras plataformas, dijo a Reuters una fuente con conocimiento directo.
Un portavoz de Microsoft Japón afirmó que la compañía está "cooperando plenamente con la JFTC en sus solicitudes". Los reguladores japoneses también planean solicitar aclaraciones a la empresa matriz de Microsoft en Estados Unidos.
Esta es la primera vez que el organismo de control antimonopolio de Japón investiga a Microsoft , aunque la compañía enfrenta problemas similares en varios continentes.
En Gran Bretaña, la abogada de competencia Maria Luisa Stasi presentó una demanda por 2.100 millones de libras el 11 de diciembre de 2025, alegando que Microsoft cobró de más a casi 60.000 empresas británicas que usan software Windows Server en plataformas en la nube administradas por Amazon, Google y Alibaba.
Su equipo legal dijo al Tribunal de Apelaciones de Competencia de Londres que Microsoft cobra precios más altos a las empresas que no usan Azure.
La abogada Sarah Ford dijo que Microsoft “degrada la experiencia del usuario de Windows Server” en plataformas rivales como parte de “una estrategia abusiva coherente para aprovechar la posición dominante de Microsoft” en el mercado de la nube.
La Autoridad de Competencia y Mercados de Gran Bretaña descubrió en julio que las prácticas de licenciamiento de Microsoft perjudicaron la competencia por los servicios en la nube “al perjudicar materialmente a AWS y Google”.
Google se quejó ante la Comisión Europea en septiembre de que Microsoft obliga a los clientes a pagar un recargo del 400% para seguir utilizando Windows Server en plataformas de nube de la competencia mientras les ofrece actualizaciones de seguridad retrasadas y limitadas.
La autoridad de competencia de Brasil abrió su propia investigación en enero sobre la nube y las licencias de software de Microsoft. El Consejo de Defensa Económica mencionó los hallazgos del Reino Unido y afirmó que las políticas globales de licencias de Microsoft probablemente generen los mismos problemas en Brasil.
Microsoft opera dos regiones de nube en Brasil y anunció un plan de inversión de 2.700 millones de dólares en septiembre de 2024 para expandir su infraestructura de nube allí.
Estas investigaciones se encuentran entre los mayores desafíos regulatorios que Microsoft ha enfrentado desde la década de 1990, cuando luchó contra cargos antimonopolio por su dominio de los navegadores web. Microsoft ha respondido, argumentando que su modelo de negocio favorece la competencia y que «el mercado de la nube nunca ha sido tan dinámico y competitivo»
La Comisión Federal de Comercio abrió una amplia investigación antimonopolio sobre Microsoft en noviembre de 2024. La investigación analiza las acusaciones de que Microsoft abusa de su poder de mercado al utilizar términos de licencia punitivos que impiden a los clientes trasladar sus datos de Azure a otras plataformas.
NetChoice, un grupo de presión que representa a empresas en línea como Amazon y Google, criticó el enfoque de Microsoft.
“Dado que Microsoft es la empresa de software más grande del mundo, que domina el software de productividad y sistemas operativos, la escala y las consecuencias de sus decisiones sobre licencias son extraordinarias”, afirmó el grupo.
Microsoft ahora enfrenta investigaciones por parte de reguladores en cuatro continentes, todas ellas analizando si utiliza su dominio en sistemas operativos y software de productividad para impulsar a los clientes hacia Azure mientras castiga a aquellos que eligen servicios de nube competitivos.
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