Los legisladores estadounidenses están intentando aprobar un proyecto de ley titulado Ley de Protección de los Consumidores contra la Mala Conducta Publicitaria

Los legisladores estadounidenses están intentando aprobar un proyecto de ley titulado Ley de Protección de los Consumidores contra la Conducta Publicitaria Inapropiada, que, como sugiere su nombre, tiene como objetivo proteger a los usuarios de las redes sociales de la publicidad fraudulenta. 

Si se aprueba el proyecto de ley, las plataformas que no eliminen los anuncios fraudulentos o verifiquen adecuadamente a los anunciantes serán demandadas por la FTC o la SEC. 

¿Cómo afectará la Ley SCAM a las empresas de redes sociales?

Un grupo bipartidista de senadores estadounidenses ha presentado un proyecto de ley, denominado Ley de Protección de los Consumidores contra la Mala Conducta Publicitaria (o Ley SCAM), cuyo objetivo es impedir que las empresas de redes sociales se beneficien de la publicidad fraudulenta. Obligaría a las plataformas digitales a verificar a sus anunciantes o a enfrentarse a graves sanciones legales.

La legislación fue presentada por el senador Rubén Gallego, demócrata de Arizona, y el senador Bernie Moreno, republicano de Ohio. 

Según la propuesta de Ley SCAM, las empresas de redes sociales ya no pueden permitir que cuentas anónimas o no verificadas publiquen anuncios comerciales. El proyecto de ley exige que estas empresas tomen medidas razonables para confirmar que un anunciante es quien dice ser. 

En concreto, las plataformas deben verificar unadentemitida por el gobierno para anunciantes individuales o confirmar la “existencia legal” de una empresa a través de registros oficiales.

En la actualidad, muchas plataformas permiten a los anunciantes comenzar a ejecutar campañas con poco más que una tarjeta de crédito, lo que permite que los malos actores inunden los feeds de los usuarios con esquemas de inversión falsos , anuncios "cebo para celebridades" y tiendas de comercio electrónico fraudulentas.

La nueva ley también exigiría a las plataformas crear herramientas más eficaces para que los usuarios y las agencias gubernamentales denuncien estafas. Una vez presentada la denuncia, las empresas estarían legalmente obligadas a revisarla y actuar con prontitud.

Si una empresa no cumple estas reglas, se considerará una violación de las normas de la FTC contra “prácticas comerciales desleales o engañosas” 

La Asociación Americana de Banqueros (ABA) y el Instituto de Política Bancaria (BPI) respaldaron la ley esta semana. Argumentan que, si bien los bancos invierten miles de millones para combatir el fraude , no pueden detener las estafas que comienzan en las redes sociales incluso antes de que el dinero llegue a una cuenta bancaria. Grupos de defensa del consumidor como la AARP también han mostrado su apoyo al proyecto de ley, señalando que los estadounidenses mayores suelen ser los principales objetivos de estos delitos financieros digitales.

¿Por qué el gobierno ataca los modelos de negocio de las empresas de redes sociales?

Una investigación de Reuters reveló en noviembre de 2025 que el personal interno de Meta esperaba ganar aproximadamente el 10% de los ingresos de la compañía en 2024, alrededor de 16 mil millones de dólares, con anuncios de estafas, casinos ilegales y productos prohibidos.

Un informe reveló que los sistemas automatizados de Meta estaban programados para bloquear a un anunciante solo si el sistema tenía una certeza del 95 % de que se estaba produciendo un fraude. Si el sistema tenía una certeza menor, pero aun así sospechaba una estafa, la empresa, según se informa, cobraba al anunciante tarifas más altas como "penalización" en lugar de bloquearlo.

Además, documentos internos de febrero de 2025 mostraron que supuestamente se les dijo a los gerentes de Meta que no tomaran ninguna acción antiestafa que le costara a la compañía más del 0,15% de sus ingresos totales, que ascendieron a aproximadamente $135 millones. 

A finales de 2025, Meta disolvió un equipo antifraude centrado en China que había logrado reducir los anuncios fraudulentos de esa región. Tras el cierre del equipo, supuestamente por orden del director ejecutivo Mark Zuckerberg, los anuncios fraudulentos de agencias chinas supuestamente volvieron a sus niveles anteriores.

En respuesta a estas revelaciones, los senadores Josh Hawley y Richard Blumenthal pidieron a la FTC y a la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) que iniciaran investigaciones formales sobre las prácticas publicitarias de Meta. 

Meta ha defendido su historial, afirmando que combate agresivamente el fraude porque las estafas ahuyentan a los anunciantes y usuarios legítimos. 

Un portavoz de Meta señaló que, en 2025, la compañía eliminó más de 134 millones de anuncios fraudulentos e interrumpió 12 millones de cuentas vinculadas al crimen organizado. Meta también destacó el uso del "Intercambio Recíproco de Inteligencia contra el Fraude" (FIRE), que le permite compartir datos con más de 70 instituciones financieras para tractácticas fraudulentas.

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