Meta da marcha atrás tras semanas detracde los empleados

Meta está dando marcha atrás en parte a su controvertido plan de registrar los movimientos del ratón y las pulsaciones del teclado de los empleados para el entrenamiento de la inteligencia artificial.

El retiro de personal se dio a conocer el martes en un memorando interno de Stephane Kasriel,dent de los Laboratorios de Superinteligencia de Meta. Esto se produce tras una campaña de protesta en la que los empleados recolectaron firmas, colocaron folletos en salas de conferencias y máquinas expendedoras, y compararon abiertamente a la empresa con una "fábrica detracde datos de empleados"

Cómo se desarrolló la protesta en Meta

El programa de monitoreo fue lanzado inicialmente por Meta el 22 de abril, instalando el software en las computadoras portátiles de empleados en Estados Unidos para traclos movimientos del mouse, los clics y las pulsaciones de teclas. La empresa enfatizó que dicho programa es vital para entrenar a los agentes de IA a completar tareas computarizadas dedent.

“Si estamos creando agentes para ayudar a las personas a completar tareas cotidianas utilizando ordenadores, nuestros modelos necesitan ejemplos reales de cómo las personas los utilizan en la práctica”, dijo un portavoz de Meta.

Al otro lado del Atlántico, los empleados de Meta con sede en el Reino Unido han comenzado a organizarse con United Tech and Allied Workers (UTAW), una división del Communication Workers Union. En contra de la iniciativa de Meta, una organizadora del sindicato británico United Tech and Allied Workers (UTAW), Eleanor Payne, declaró:

Los trabajadores de Meta están pagando las consecuencias de las apuestas temerarias y costosas de la gerencia. Se enfrentan a recortes de empleo devastadores, una vigilancia draconiana y la cruel realidad de verse obligados a capacitar a los sistemas ineficientes que se están implementando para reemplazarlos.

A los empleados no se les dio la opción de no participar, lo que avivó las preocupaciones sobre la privacidad y generó temores de que estuvieran entrenando sistemas de IA diseñados para reemplazarlos eventualmente.

La reacción negativa se intensificó rápidamente, con la aparición de folletos en numerosas oficinas de Estados Unidos, en salas de reuniones, en máquinas expendedoras y en baños. Los folletos dirigían a los compañeros a una petición en línea que se oponía a la implementación.

Tanto los folletos como la petición citaban la Ley Nacional de Relaciones Laborales, señalando que los trabajadores están legalmente protegidos cuando se organizan para mejorar las condiciones laborales.

Según un informe del New York Times, cientos de empleados también manifestaron su oposición a través de canales internos.

La presión funcionó, ya que Meta está realizando cambios

El enfado de los empleados ante la reestructuración impulsada por la IA ha sido común en todo el sector tecnológico en 2026. Pero lo que no ha sido común son las concesiones.

Tal como Cryptopolitan informó en marzo, a principios de 2026 se eliminaron más de 30 000 puestos de trabajo en el sector tecnológico, ya que empresas como Amazon, Meta y Crypto.com citaron la eficiencia de la IA. Solo Meta suprimió más de 1000 puestos en su división de IA. En la mayoría de los casos, las objeciones de los trabajadores no tuvieron ningún efecto.

En este caso, el personal de Meta resistió y obtuvo un resultado tangible. La empresa no canceló el programa por completo, pero sí realizó ajustes.

Stephane Kasriel dijo en el memorándum:

Si bien seguimosdent en las protecciones de privacidad que implementamos en el lanzamiento, las cuales pasaron por varias capas de revisión de riesgos, hemos escuchado sus inquietudes sobre los datos personales en los dispositivos de trabajo, la duración de la batería y el deseo de tener más control sobre cuándo se realiza la captura

Los empleados ahora podrán pausar el software de tracdurante un máximo de 30 minutos y solicitar exenciones totales del programa.

El equipo también afirmó haber optimizado el software para reducir el consumo de batería y los picos de uso de internet en el hogar, dos quejas que se habían planteado repetidamente en los canales internos de la empresa.

Al momento de redactar este informe, Meta aún no se ha pronunciado sobre el memorando.

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