A fintech Kontigo, com sede na América Latina, anunciou na segunda-feira que reembolsará mais de 1.000 clientes que foram vítimas de um ataque hacker, após uma perda de aproximadamente US$ 340.905 em stablecoins.
A plataforma venezuelana havia declarado anteriormente que reconheceu o acesso não autorizado e agiu rapidamente para proteger sua infraestrutura e os fundos dos clientes. Ela desativou os sistemas que haviam sido invadidos, ativou seus procedimentos de segurança e informou aos clientes que eles seriam compensados.
Em publicações em sua conta oficial X, a Kontigo garantiu aos usuários que todos os fundos afetados estão protegidos pela política de reembolso da empresa e confirmou o reembolso integral das perdas decorrentes da violação de segurança. Os usuários afetados pelo incidente dent orientados a entrar em contato com o suporte para obter assistência personalizada.
Jesús A. Castillo, diretor executivo da empresa, afirmou em um comunicado separado: "Resolveremos isso nas próximas horas; podem ter certeza."
Na plataforma X, a Kontigo reiterou o compromisso dos usuários: "A Kontigo reembolsará 100% dos valores afetados", acrescentando que a próxima atualização será às 19h (horário da Europa Central). Em publicações anteriores, a plataforma afirmou que seu diretor executivo estava entre os afetados e incentivou os impactados a comentarem para receberem suporte personalizado.
A empresa também lembrou seus usuários das precauções de segurança comuns — fraudadores costumam usar esse tipo de coisa para enganar as vítimas, e nenhum dado sensível seria solicitado em particular. Pouco depois, Castillo afirmou que a empresa havia tracos hackers e alertado que haveria consequências, mas não forneceu mais detalhes. Ele também observou que a plataforma serve como uma opção confiável para o progresso e a estabilidade financeira — e continuaria a sê-lo mesmo após odent.
Lançada em 2023, a plataforma experimentou um crescimento explosivo, com parceiros importantes adicionando mais de 1 milhão de usuários ativos mensais e processando mais de US$ 1 bilhão em pagamentos. Recentemente, levantou US$ 20 milhões em uma rodada de financiamento, liderada por investidores como a Y Combinator. No entanto, também enfrentou contratempos quando o JPMorgan Chase & Co. congelou as contas da plataforma devido às suas conexões com a Venezuela, de acordo com uma reportagem do The Information. A Kontigo acessou o JPMorgan por meio da empresa de pagamentos Checkbook Inc.
Espera-se que bancos como o JPMorgan tenham total visibilidade sobre seus clientes e a origem de seus fundos, sob pena de serem investigados pela SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA). E com Trump, a leniência não é algo que muitos esperam.
A Kontigo tem como objetivo oferecer um aplicativo completo para indivíduos em economias emergentes que enfrentam dificuldades para acessar serviços financeiros tradicionais. A plataforma agora permite que os usuários economizem em USDC , a stablecoin lastreada em dólar do Circle Internet Group, gastem localmente e invistam em Bitcoin . A empresa também oferece um cartão de crédito e débito Visa em USDC que rende 8%.
As stablecoins são usadas para manter valores estáveis, geralmente lastreadas em dólares americanos, e são particularmentetracem áreas onde as moedas locais são instáveis. Uma nova geração de neobancos está permitindo que pessoas em toda a América Latina e África comecem a poupar e gastar dinheiro com stablecoins.
dent com a Kontigo levanta questões sobre as afirmações dos defensores de que as stablecoins oferecem um local mais seguro para fundos do que contas bancárias. Os bancos nos Estados Unidos são segurados em até US$ 250.000 como parte das garantias de seus clientes, e há rede de segurança para os clientes de startups não regulamentadas.
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