El regulador de competencia del Reino Unido intensificó su escrutinio al atacar a los servicios móviles de Apple y Google, instando a las compañías a actualizar partes de sus tiendas de aplicaciones y sistemas relacionados.
A principios de esta semana, la Autoridad de Competencia y Mercados anunció que examinaría la posibilidad de otorgar a las dos empresas tecnológicas estadounidenses un "estado de mercado estratégico" o SMS, según un de CNBC .
En enero, la CMA lanzó una sonda para determinar si Apple o Google tienen una influencia excesiva sobre los sistemas operativos móviles y las plataformas digitales en el Reino Unido.
Bajo SMS, las empresas consideradas poseen "poder de mercado sustancial y arraigado" y una "posición de importancia estratégica" en un dominio digital puede verse obligado a detenerse o hacer cambios en ciertas prácticas que obstaculizan la competencia.
La revisión de la CMA incluyó muchas partes de las ofertas móviles, desde plataformas del sistema operativo y mercados de aplicaciones hasta software Web -Browsing.
Los funcionarios examinaron si estas empresas impiden que terceros distribuyan aplicaciones o servicios competidores a través de sus plataformas. La sonda también evaluó si aprovechan su dominio en el software de la plataforma, las operaciones del mercado o la configuración del navegador para obtener la ventaja de sus propias aplicaciones y servicios.
La investigación analizó aún más los acuerdos de desarrolladores para los términos potencialmente "injustos y condiciones".
Los consumidores y las empresas han informado de problemas como "procesos de revisión de aplicaciones inconsistentes e impredecibles" y resultados de búsqueda que parecen favorecer los propios productos de las empresas.
La CMA también apuntó a tarifas que alcanzan hasta un 30% en ciertas transacciones en la aplicación y a las reglas que impiden que los desarrolladores informen a los clientes sobre las opciones de pago de menor costo o las rutas de suscripción fuera de la aplicación.
Los desarrolladores dicen que temen que Apple o Google puedan acceder a datos comerciales confidenciales de los competidores durante la etapa de revisión.
Android cubre alrededor del 61% del uso de teléfonos inteligentes del Reino Unido, mientras que iOS representa alrededor del 38%, según los datos de Kantar. En Android, Google opera Play Store y Chrome, mientras que el ecosistema de Apple presenta la App Store y Safari.
La CMA propuso soluciones a corto plazo y soluciones más duraderas. Solicita las evaluaciones de la aplicación de manejo de Apple de manera "justa, objetiva y transparente", proporcionando explicaciones detalladas para cualquier rechazo o retención y establecer un canal formal para que las empresas apelen decisiones.
Le pidieron a Apple que compartiera cómo clasifica las aplicaciones en la App Store, y le pidieron a Google que hiciera lo mismo para Play Store.
Watchdog está explorando formas de permitir a los desarrolladores dirigir a los clientes a los canales de pago o suscripción externos para evitar la tarifa in -pAP existente.
También solicitó herramientas de transferencia de datos optimizadas entre iOS y Android para que las plataformas de conmutación sean más suaves.
Mirando hacia el futuro, la CMA dijo que puede requerir que Apple abra el software iOS y iPad a los mercados de terceros y permita que las aplicaciones se instalen directamente desde los sitios de los desarrolladores, un proceso a menudo llamado "resolución lateral".
Apple dijo que los planes de la CMA "socavarían las protecciones de privacidad y seguridad que nuestros usuarios esperan, obstaculizan nuestra capacidad de innovar y nos obligarán a regalar nuestra tecnología de forma gratuita para competidores extranjeros".
La compañía agregó: "Continuaremos relacionados con el regulador para asegurarnos de que comprendan completamente estos riesgos".
El director senior de competencia de Google, Oliver Bethell, enfatizó que Chrome y Android se basan en un código de origen abierto, ofreciendo "excelentes opciones, seguridad e innovación para los usuarios".
Describió el anuncio como "decepcionante e injustificado" y destacó el papel de Android en el apoyo a los desarrolladores británicos y la economía.
"Por lo tanto, es crucial que cualquier nueva regulación esté basada en evidencia, proporcional y no se convierta en un obstáculo para el crecimiento en el Reino Unido, seguimos comprometidos con la participación constructiva con la CMA durante la duración de este proceso", dijo Bethell.
Mientras tanto, los gigantes tecnológicos estadounidenses también enfrentan más investigaciones de la UE. Apple y Google permanecen bajo presión de los reguladores de la UE en Bruselas.
En abril, los agentes de la UE impusieron una multa de 500 millones de euros a Apple por las violaciones de la Ley de Mercados Digitales, y la compañía tiene la intención de desafiar el fallo.
En marzo, los reguladores alegaron que Alphabet priorizó sus propias ofertas de búsqueda y está disputando una multa de € 4.1 mil millones derivadas de una decisión antimonopolio de 2018.
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