El CEO del Grupo British Telecom (BT), Allison Kirkby, cree que los avances de inteligencia artificial podrían destrozar recortes de empleo en la empresa.
La de telecomunicaciones británica ya está planeando reducir 40,000 empleos y recortar 3 mil millones de libras, aproximadamente $ 4 mil millones en costos, para fines de la década. Kirkby dice que las cifras pueden no capturar completamente el impacto potencial de la IA.
Ella argumentó que si AI hace posible operar con menos recursos, deben responder en consecuencia para permanecer en el juego. Ella comentó: "Dependiendo de lo que aprendamos de la IA ... puede haber una oportunidad para que BT sea aún más pequeño al final de la década".
Antes de que Kirkby se hiciera cargo, la compañía en 2023, bajo el entonces CEO Phillip Jansen, declaró que reduciría la fuerza laboral en aproximadamente 55,000, incluidos los trac , para 2030. En aquel entonces, Jansen afirmó que dependerían de una fuerza laboral mucho más delgada y una base de costos más bajas a fines de los años 2020.
Kirkby parece tener una postura similar sobre trabajar con una fuerza laboral más pequeña, habiendo vendido su división de empresas y mayoristas irlandesas para centrarse en sus operaciones del Reino Unido. La compañía también vendió su negocio italiano, British Telecom Italia, al proveedor de telecomunicaciones retelado.
BT Italia tenía alrededor de 350 clientes corporativos, ganando aproximadamente 160 millones de euros, alrededor de $ 217 millones en 2024. Sin embargo, la plataforma tuvo problemas legales sobre la posible manipulación de documentos, lo que magulló la confianza de los inversores en el negocio no estadounidense de la compañía.
En mayo, la compañía también reorganizó sus operaciones internacionales en una unidad independiente y, según los informes, está abierta a vender toda la división, según una fuente familiarizada con el asunto.
Algunos inversores han apoyado los esfuerzos de reestructuración de Kirkby, como el multimillonario indio Sunil Mittal, quien posee una participación del 24.5%.
Sin mencionar que las acciones de British Telecom también han aumentado un 65% desde que Kirkby se convirtió en CEO.
Kirkby está considerando separar a OpenReach, el negocio de infraestructura de red de la compañía, en una entidaddent en algún momento en el futuro, aunque no se ha tomado una decisión final. Ella argumentó que no sentía que el valor de OpenReach se reflejara en el precio de las acciones de la compañía, y si eso continuara, la compañía tendría que considerar otras opciones.
La empresa tendrá tiempo para analizar lo que se podría hacer para OpenReach mientras el negocio actualiza su red a fibra completa. Después de la actualización , se espera que el gasto de capital regrese a la normalidad, y cash debería recuperarse.
OpenReach espera alcanzar su objetivo de cobertura doméstica de 25 millones el próximo año, después de lo cual la expansión se aliviará a 1 millón de hogares por año, muy por debajo del ritmo trimestral actual. No obstante, British Telecom tiene como objetivo expandirse a 30 millones de hogares para 2030.
Según New Street Research, OpenReach tiene un valor de alrededor de £ 30 mil millones, aproximadamente $ 40.7 mil millones, significativamente más alto que la capitalización de mercado actual de British Telecom de £ 18.5 mil millones, estimada en $ 25 mil millones. A pesar de la brecha de valoración, Kirkby afirmó que preferiría ver el valor de la red reconocido en el precio de las acciones de BT que perseguir un spin-off.
Mientras tanto, British Telecom quiere aprovechar la exageración y la incertidumbre en torno a la reciente asociación de Vodafone y tres para expandir sus plataformas minoristas, EE y Plusnet. Kirkby cree que su fusión presenta una oportunidad para comercializar sus marcas. Agregó que podría hacer que sus marcas minoristas operen en una parte alternativa del Reino Unido, donde no es rentable que OpenReach despliegue su propia red de fibra.
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