Según los estados, Meta diseñó Instagram y Facebook para mantener a los niños enganchados

Meta rechazó el martes las acusaciones de haber creado deliberadamente Facebook e Instagram para generar adicción en los niños, al comenzar las declaraciones iniciales en el tribunal federal de Oakland en un caso presentado por 29 estados. California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey encabezan el juicio.

La fiscal adjunta de California, Megan O'Neill, declaró ante el jurado que el modelo de Meta consistía en "captar a los usuarios, retenerlos el mayor tiempo posible" y luego tomar la información que estos generaban y ocultar al público los hallazgos de la propia empresa. Añadió que había funcionado especialmente bien con los niños.

Afirmó que los estados no intentaban sacar a la empresa del mercado y reconoció que las redes sociales benefician a algunas personas. Las acciones de Meta cerraron con una caída del 4,4%, a 543,67 dólares.

Los estados afirman que Meta convirtió la participación de los adolescentes en un objetivo del producto

O'Neill afirmó que Meta había estudiado la psicología de los jóvenes que buscan recompensas y reconocimiento por parte de los demás, y que había utilizado ese conocimiento para desarrollar su producto. Puso como ejemplo un correo electrónico interno dirigido a Adam Mosseri, director ejecutivo de Instagram, sobre cómo captar el tiempo de uso de la plataforma entre los adolescentes, y cómo los empleados se referían a Instagram como una droga y a sí mismos como traficantes.

Según Meta, sus propias conclusiones favorecían la adopción temprana; cuanto antes, mejor. En cuanto a los usuarios menores de edad, O'Neill dejó claro al jurado que, una vez que la empresadenta un usuario de Facebook menor de 13 años, desactivaría su perfil, manteniendo activo el de Instagram.

Paul Schmidt, abogado de Meta, declaró ante el jurado que no hay desacuerdo en que algunas personas tengan dificultades; sin embargo, afirmó que no existía prueba alguna de que el uso de estas plataformas de redes sociales por parte de los adolescentes perjudicara su bienestar, y que el término "adicción" no es un término consensuado. Admitió que, en ocasiones, los empleados utilizaban un lenguaje informal, pero el jurado escucharía qué hizo a continuación el empleado que calificó a Instagram de droga.

Según afirma, durante los últimos cuatro años la empresa hadent1,4 millones de cuentas que mostraban indicios de pertenecer a menores de edad. Meta ha declarado, por separado, que los estados están solicitando multas de hasta 1,4 billones de dólares, aproximadamente el equivalente a su capitalización bursátil total.

El fiscal general de Kentucky, Russell Coleman, calificó el caso como la mayor demanda de protección al consumidor en la historia de Estados Unidos.

Un exdirectivo de seguridad afirma que Reels se lanzó sin las medidas de seguridad suficientes

Los estados llamaron primero a Arturo Béjar. Fue director de ingeniería en Facebook de 2009 a 2015, trabajo que le valió notoriedad pública, y regresó comotracde seguridad de 2019 a 2021.

Béjar testificó que lo que la empresa aprendió sobre seguridad nunca se incorporó a los productos, citando el contenido relacionado con trastornos alimenticios, donde los ingenieros "tuvieron muy buenas ideas sobre cómo mejorarlo". Describió un patrón de lanzamientos en los que la seguridad no se tuvo en cuenta en absoluto, mencionando como ejemplo Reels.

Se espera que Zuckerberg y Mosseri testifiquen. El juicio está programado para durar seis semanas, y un jurado consultivo y la jueza federal Yvonne Gonzalez Rogers serán quienes determinen la responsabilidad.

Un juez de Nuevo México ordenó el pago de 567 millones de dólares, pero luego rechazó los cambios de diseño

El juicio se produce tras dos resultados adversos. Como Cryptopolitan informó, en marzo un jurado de Los Ángeles ordenó a Meta y Google pagar un total de 6 millones de dólares a una mujer que alegó que las plataformas la perjudicaron durante su infancia. Ese mismo mes, un jurado de Nuevo México determinó que se habían cometido 75.000 infracciones de la ley estatal y les impuso una multa de 375 millones de dólares.

El 6 de agosto, el juez Bryan Biedscheid añadió 567 millones de dólares a un fondo para la mitigación de problemas de salud mental juvenil, elevando el total de Nuevo México a 942 millones de dólares, y ordenó cinco años de cambios en materia de seguridad. Se negó a ordenar las medidas estructurales que el estado solicitaba, como la eliminación del desplazamiento infinito, el avance automático de vídeo y el contador de "me gusta" visibles, argumentando que exigir cambios de diseño contravendría la Primera Enmienda y la Sección 230. Meta ha apelado la decisión.

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