PayPal ha regresado con fuerza al mercado británico con una completa gama de productos destinados a transformar la forma en que los británicos pagan; online y ahora, por fin, en tiendas físicas.
Desde esta mañana, en todo el Reino Unido, los clientes pueden obtener una tarjeta de débito PayPal, acumular recompensas a través del nuevo programa de fidelización PayPal+ y gastar a nivel mundial sin pagar las infames comisiones por transacción de PayPal.
La empresa lo denomina una “forma más inteligente de pagar”, pero lo que realmente se ha lanzado hoy es una reconstrucción completa de su experiencia del consumidor.
Esto no es solo una actualización de producto, sino un ecosistema completo. PayPal ahora ofrece crédito, débito, fidelización y la opción de "Compra ahora, paga después" en un sistema integrado. El Reino Unido es el primer país en tener acceso a PayPal+, el primer programa de fidelización de la compañía.
Esto significa que los clientes de PayPal pueden ganar puntos cada vez que pagan en línea o en persona, independientemente de si utilizan su saldo, una tarjeta vinculada o la opción "Comprar ahora, pagar después".
Según se informa, la nueva tarjeta de débito de PayPal es gratuita y se conecta directamente a tu de PayPal , y cuando se combina con PayPal+, los clientes ganan 10 veces más puntos de fidelidad normales en sus gastos diarios.
Cada 1000 puntos PayPal+ equivalen a 10 £ de crédito para gastar al pagar con PayPal online. Y se acumulan. Los clientes pueden combinar estos puntos con los de otros programas de fidelización, por lo que no pierden recompensas de supermercados o aplicaciones de viajes, sino que las suman.
Los puntos se acumulanmaticy no hay comisiones de canje, condiciones ocultas ni fechas de caducidad. Los niveles son sencillos: todos empiezan en Azul.
Acumula más puntos y ascenderás a Oro , y luego a Negro. Cada nivel te da acceso a canjes de mayor valor (hasta un 50 % más) e incluso a ofertas y experiencias VIP especiales.
Los clientes del Reino Unido son los primeros a nivel mundial en usar este sistema. Esto, por sí solo, convierte esta iniciativa de PayPal en una jugada maestra, que claramente quiere que su tarjeta esté en tu cartera física, no solo en la digital. La tarjeta se lanza hoy en la aplicación de PayPal y está disponible para cualquier persona con una cuenta.
La parte de crédito de PayPal también se está consolidando. Hasta ahora, PayPal Credit solo funcionaba online. Ahora, incorpora una tarjeta virtual y otra física para que los clientes puedan pagar en tiendas como con cualquier otra tarjeta de crédito. Además, cada pago con PayPal Credit genera puntos PayPal+.
Incluso la opción "Compra ahora, paga después", llamada "Paga en 3", permite acumular puntos. Esto significa que el cliente puede fraccionar un pago y aun así obtener recompensas.
Este relanzamiento no se trata solo de pagos. Se está implementando junto con colaboraciones con marcas, comenzando con Live Nation UK.
Los clientes de PayPal+ tendrán acceso anticipado a conciertos y festivales, además de ventajas exclusivas en el recinto. PayPal espera que este tipo de iniciativas aumenten la relevancia diaria de la plataforma.
Todo ello está respaldado por una inversión de producto de 150 millones de libras esterlinas, que según PayPal se destinará a reformular su oferta para los usuarios británicos.
Llevan más de 20 años liderando los pagos online. Ahora, están apostando por la omnicanalidad total, integrándose también en el auge del gasto presencial impulsado por IA.
“Este es el comienzo de un nuevo y emocionante capítulo para PayPal en el Reino Unido”, dijo Diego Scotti, director general del Grupo de Consumo. “Hemos dado un giro radical a la fidelización”.
Eso significa que no hay comisiones donde otros las cobran, una nueva tarjeta de débito que ofrece 10 veces más puntos y más formas de obtener recompensas por los gastos diarios, incluyendo la opción "Compra ahora, paga después".
Tamer El-Emary, director general de PayPal Reino Unido, añadió : “Hemos escuchado a nuestros clientes y hemos creado productos que replantean la forma en que la gente usa PayPal a diario. Ahora queremos llevar a las tiendas físicas todo lo que les encanta de PayPal online”.
Afila tu estrategia con mentoría + ideas diarias: 30 días de acceso gratuito a nuestro programa de trading