คาดการณ์ราคาหุ้น Salesforce: การพุ่งขึ้น 23% ทลายมุมมองเชิงลบต่อกลุ่ม SaaS, หุ้น CRM จะสามารถแตะ $300 ได้หรือไม่?
TradingKey - เซลส์ฟอร์ซ (CRM) ขจัดความวิตกกังวลเชิงลบที่ครอบงำกลุ่มซอฟต์แวร์มาอย่างยาวนาน ด้วยรายงานผลประกอบการที่ออกมาดีกว่าที่คาดไว้
ในวันซื้อขายแรกหลังการรายงานผลประกอบการ หุ้นของเซลส์ฟอร์ซพุ่งขึ้น 22.6% ทำสถิติผลงานในวันเดียวที่ดีที่สุดในรอบเกือบ 6 ปี และช่วยลดช่วงติดลบนับตั้งแต่ต้นปีลงได้อย่างมีนัยสำคัญ การปรับตัวขึ้นนี้ยังแผ่ขยายไปยังกลุ่มซอฟต์แวร์ โดยหุ้นเซอร์วิสนาว (NOW), อะโดบี (ADBE), และฟอร์ติเน็ต (FTNT) รวมถึงหุ้นซอฟต์แวร์อื่น ๆ อีกหลายตัว ต่างปรับตัวขึ้นตามกันไป
ตลาดกลับมาเดิมพันอีกครั้งว่า แม้ Generative AI อาจเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานของซอฟต์แวร์ดั้งเดิม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเข้ามาแทนที่บริษัท SaaS ทั้งหมดเสมอไป
จอห์น ดีฟุชชี นักวิเคราะห์จากกุกเกนไฮม์ เชื่อว่ารายงานผลประกอบการครั้งนี้ช่วยบรรเทาความกังวลของตลาดเกี่ยวกับ "จุดจบของ SaaS" (SaaS apocalypse) ไปได้มาก แม้ AI จะส่งผลให้บริษัทซอฟต์แวร์ต้องปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และรูปแบบการกำหนดราคาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ข้อมูลล่าสุดของเซลส์ฟอร์ซเกี่ยวกับยอดจอง การรักษาฐานลูกค้า และผลิตภัณฑ์ AI แสดงให้เห็นว่า บริษัทซอฟต์แวร์ดั้งเดิมยังคงมีโอกาสที่จะเป็นผู้เล่นสำคัญในระลอกคลื่นแห่งการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีครั้งนี้
เหตุใดหุ้น Salesforce จึงพุ่งขึ้น 23%?
สำหรับไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณ 2027 ซึ่งสิ้นสุด ณ วันที่ 31 กรกฎาคม รายได้ของเซลส์ฟอร์ซเติบโต 11% เมื่อเทียบเป็นรายปี สู่ระดับ 11.345 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สูงกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้เล็กน้อยที่ 11.33 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ รายได้จากบริการสมัครสมาชิกและการสนับสนุนเพิ่มขึ้น 12% สู่ระดับ 10.82 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ภาระผูกพันตามสัญญาที่ยังไม่รับรู้รายได้ในปัจจุบัน (cRPO) แตะที่ระดับ 33.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 14% เมื่อคำนวณด้วยอัตราแลกเปลี่ยนคงที่ สะท้อนถึงการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของรายได้ตามสัญญาที่จะรับรู้ในช่วงปีข้างหน้า
เซลส์ฟอร์ซบันทึกการเติบโตของมูลค่าคำสั่งซื้อใหม่สุทธิรายปีที่แข็งแกร่งที่สุดในรอบ 4 ปี โดยมีอัตราการสูญเสียลูกค้าอยู่ใกล้ระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ และฝ่ายบริหารคาดว่าการเติบโตจากภายในจะกลับมาเร่งตัวขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี ดังนั้น บริษัทจึงปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้สำหรับปีงบประมาณ 2027 ขึ้นเป็นระหว่าง 46.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ถึง 46.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีส่วนเพิ่มประมาณ 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐที่มาจากการเติบโตจากภายใน และส่วนที่เหลือส่วนใหญ่ขับเคลื่อนด้วยการเข้าซื้อกิจการที่อยู่ระหว่างรอการอนุมัติ นอกจากนี้ รายงานผลประกอบการอย่างเป็นทางการของเซลส์ฟอร์ซยังแสดงให้เห็นว่า บริษัทได้คงเป้าหมายอัตรากำไรจากการดำเนินงานที่ปรับปรุงแล้วตลอดทั้งปีไว้ที่ 34.3%
ขณะเดียวกัน การขยายความร่วมมือของเซลส์ฟอร์ซกับแอนโทรปิกถือเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ช่วยปรับเปลี่ยนมุมมองของตลาดในการรายงานผลประกอบการครั้งนี้ โดยโครงการความร่วมมือ "Claudeforce" ที่ทั้งสองบริษัทเปิดตัว ได้นำโมเดล Claude เข้ามาบูรณาการกับข้อมูลลูกค้า กระบวนการทางธุรกิจ และแอปพลิเคชันระดับองค์กรของเซลส์ฟอร์ซ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถปรับใช้เอเจนต์ AI ภายในระบบ CRM เดิมที่มีอยู่ได้
ความร่วมมือครั้งนี้ส่งสัญญาณว่า ผู้พัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่และบริษัทซอฟต์แวร์ดั้งเดิมไม่จำเป็นต้องแข่งขันกันเสมอไป โดยแอนโทรปิกมีความสามารถด้านโมเดล ขณะที่เซลส์ฟอร์ซครอบครองข้อมูลองค์กร ความสัมพันธ์กับลูกค้า สิทธิ์การดำเนินธุรกิจ และกรอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ดังนั้น การร่วมมือกันอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการแข่งขันกันโดยลำพังเพื่อแย่งชิงลูกค้าองค์กร
แมทธิว แวนวีลต นักวิเคราะห์จากแคนเตอร์ ฟิตซ์เจอรัลด์ เชื่อว่า ผู้พัฒนาโมเดลขนาดใหญ่กำลังเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ดั้งเดิม แทนที่จะเข้ามาทดแทนโดยตรง
เคิร์ก มาเทิร์น นักวิเคราะห์จากเอเวอร์คอร์ ไอเอสไอ ยังชี้ให้เห็นว่า Claudeforce แสดงให้เห็นว่าโมเดล AI และ "ระบบบันทึกข้อมูลหลัก" ขององค์กรสามารถวิวัฒนาการควบคู่กันไปได้ ซึ่งช่วยลดทอนมุมมองเชิงลบที่ว่า AI จะทำให้ซอฟต์แวร์ดั้งเดิมกลายเป็นสิ่งล้าสมัย
การคาดการณ์ราคาหุ้น Salesforce: CRM จะสามารถแตะระดับ $300 ได้หรือไม่?
ที่มา: TradingView
ในกราฟรายสัปดาห์ หุ้น CRM พุ่งขึ้นอย่างแข็งแกร่งหลังการรายงานผลประกอบการ โดยล่าสุดเคลื่อนไหวอยู่ที่ 252.05 ดอลลาร์ ทั้งนี้ ราคาได้ทะลุผ่านเส้นแนวโน้มขาลงระยะยาว และกลับขึ้นมาอยู่เหนือเส้นค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ 60 สัปดาห์ที่ระดับ 215.61 ดอลลาร์ ขณะที่ปริมาณการซื้อขายขยายตัวขึ้นสอดคล้องกันสู่ระดับประมาณ 90.08 ล้านหุ้น สะท้อนถึงแรงหนุนจากเงินทุนที่แข็งแกร่งเบื้องหลังการทะลุผ่านแนวต้านดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เส้นค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ 20 สัปดาห์ที่ระดับ 181.52 ดอลลาร์ ยังคงอยู่ต่ำกว่าเส้นค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ 60 สัปดาห์ และเส้นค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ระยะกลางยังไม่ได้เรียงตัวในทิศทางขาขึ้น ส่งผลชี้ว่าหุ้นยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการกลับตัวเท่านั้น
ปัจจุบัน หุ้นกำลังทดสอบระดับ Fibonacci Retracement ที่ 0.5 ซึ่งอยู่ที่ 256.58 ดอลลาร์ หากราคาปิดเหนือระดับนี้ในกราฟรายสัปดาห์ได้ด้วยปริมาณการซื้อขายที่หนาแน่น เป้าหมายถัดไปอาจอยู่ที่ 282.79 ดอลลาร์ และหากทะลุผ่านระดับ 283 ดอลลาร์ไปได้อีก จะทำให้ระดับทางจิตวิทยาที่ 300 ดอลลาร์กลายเป็นเป้าหมายสำคัญ ถัดจากนั้นคือระดับ Fibonacci Retracement ที่ 0.786 ซึ่งอยู่ที่ 320 ดอลลาร์
ดัชนี RSI ไต่ระดับขึ้นสู่ 69.09 ซึ่งอยู่สูงกว่าเส้นสัญญาณ (Signal Line) ที่ระดับ 45.87 อย่างมาก สะท้อนถึงโมเมนตัมขาขึ้นที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม RSI กำลังเข้าใกล้เขตซื้อมากเกินไป (Overbought) ที่ระดับ 70 ซึ่งชี้ว่าหุ้นอาจเผชิญกับการพักฐานในระดับสูงในระยะใกล้
บทความแนะนำ
