A Intuit, criadora do TurboTax, QuickBooks, Credit Karma e Mailchimp, firmou uma parceria plurianual com a OpenAI no valor de mais de US$ 100 milhões, representando uma grande aposta na inteligência artificial generativa para reformular as finanças pessoais e de pequenas empresas. A empresa está investindo significativamente em tecnologia para transformar a maneira como milhões de pessoas gerenciam suas finanças.
A parceria também proporcionará aos clientes acesso integrado a aplicativos populares, incluindo o TurboTax, utilizando IA conversacional. Com o consentimento do usuário, os dados financeiros da Intuit serão inseridos no ChatGPT , permitindo que a IA execute diversas tarefas.
Essa iniciativa destaca como empresas de software financeiro e empresarial estão utilizando IA generativa para aprimorar a experiência do usuário e otimizar fluxos de trabalho. A integração foi projetada para fornecer aos usuários consultoria financeira mais rápida e personalizada, além de economizar tempo para as empresas em tarefas rotineiras, afirmou a Intuit.
Segundo o acordo, as integrações permitirão que os usuários finais utilizem os aplicativos da Intuit diretamente do ChatGPT. A IA poderá acessar dados financeiros na plataforma da Intuit com a permissão dos usuários e fornecer insights acionáveis em tempo real.
, é possível calcular o valor do imposto a ser restituído, pesquisar empréstimos ou hipotecas e até mesmo obter informações sobre gestão de dívidas. Pequenas empresas que utilizam o QuickBooks podem automatizar faturas, prever cash e trac os pagamentos dos clientes diretamente no aplicativo.
Sasan Goodarzi, CEO da Intuit, afirmou que a parceria combina os dados financeiros internos da Intuit, modelos de crédito e plataforma de IA com modelos de ponta da OpenAI, proporcionando aos clientes uma vantagem competitiva na obtenção de seus resultados financeiros.
Não se trata apenas de conversar e trocar mensagens com qualquer pessoa. A Intuit planeja utilizar os modelos da OpenAI para criar "agentes" de IA que podem funcionar como assistentes virtuais para indivíduos e empresas. Esses bots poderiam ajudar a automatizar ações repetitivas, coordenar fluxos de trabalho complexos e fornecer conselhos de apoio à decisão/listas de compras para lojistas.
Por exemplo, os usuários do QuickBooks podem utilizar seus agentes de IA para verificar saldos de contas a receber, localizar pagamentos em atraso ou até mesmo gerar relatórios usando comandos em linguagem natural. Internamente, a Intuit também expandirá o uso do ChatGPT Enterprise para impulsionar a produtividade e melhorar a eficiência operacional de seus funcionários.
Analistas afirmaram que essa mudança abre caminho para que a Intuit lidere o que se acredita ser um mercado emergente de software financeiro aprimorado por inteligência artificial.
Segundo as duas empresas, a colaboração se traduz em um nível de conveniência nunca antes experimentado pelos usuários. Elas afirmam que as pessoas não precisam mais alternar entre aplicativos; agora podem gerenciar seus saldos pessoais e comerciais em uma única interface conversacional.
É uma iniciativa que a Intuit espera que desafie sua base de clientes de 100 milhões de pessoas a interagir com mais produtos etracnovos usuários em potencial que desejam utilizar IA para suas finanças pessoais.
A parceria com a OpenAI é um passo significativo para integrar seus modelos de IA em casos de uso reais e de alto valor, além de interfaces de bate-papo para pessoas que podem não ler ou falar inglês.
Essa mudança também ajudará a sustentar as aspirações de receita da OpenAI; a empresa afirmou que estará no traccerto para gerar US$ 20 bilhões em receita anualizada até o final do ano e pretende aumentar para centenas de bilhões até 2030.
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