Amazon pretende reduzir sua força de trabalho em até 30.000 empregos corporativos

A Amazon anunciou sua intenção de cortar até 30.000 empregos no setor corporativo, a partir de terça-feira, 28 de outubro. Essa decisão ocorre em um momento em que a empresa de tecnologia busca reduzir custos e lidar com a supercontratação que ocorreu durante o pico de demanda da pandemia, de acordo com fontes próximas à situação.

Embora esse número represente uma pequena fração da força de trabalho da Amazon, ele representa quase 10% de sua equipe corporativa, que totaliza cerca de 350.000 funcionários.

Em relação à situação, fontes alertaram que, se os cortes de empregos ocorrerem, isso marcará a maior demissão da gigante da tecnologia desde o final de 2022, quando também iniciou um corte de empregos afetando aproximadamente 27.000 empregos.

Essa medida gerou debates acalorados no ecossistema de tecnologia. Quando repórteres entraram em contato com um representante da Amazon para obter comentários sobre o assunto, o representante se recusou a responder.

Amazon decide fazer mais uma demissão neste ano, gerando debates 

Analistas do setor realizaram pesquisas e descobriram que a Amazon vem reduzindo empregos em vários departamentos, incluindo dispositivos, podcasting e comunicações, nos últimos dois anos.

Após os recentes cortes de empregos, fontes com conhecimento da situação observaram que essa medida pode impactar diversos setores, incluindo recursos humanos, conhecido como People Experience, além de tecnologia, dispositivos, serviços e operações. Elas também sugeriram que a demissão impactará a Amazon Web Services .

Para iniciar a demissão, os gerentes das equipes impactadas receberam treinamento na segunda-feira, 27 de outubro, sobre como se comunicar com os funcionários assim que as notificações por e-mail começassem a ser enviadas na terça-feira de manhã. 

Mantendo o anonimato devido à naturezadentda situação, fontes próximas ao assunto mencionaram que o CEO da Amazon, Andy Jassy, está estabelecendo um plano para reduzir o que ele vê como burocracia excessiva, diminuindo o número de gerentes. 

Eles também informaram que o CEO criou uma linha telefônica de reclamações anônimas paradentineficiências, o que já recebeu cerca de 1.500 respostas e resultou em mudanças de processos que ultrapassaram 450 neste ano. Isso ocorreu depois que Jassy afirmou que a adoção de mais ferramentas de IA em uma operação poderia levar a cortes adicionais de empregos, principalmente pela automatização de tarefas que são executadas repetidamente.

A decisão da Amazon levou analistas a se pronunciarem sobre o assunto. Um exemplo é Sky Canaves, analista principal da área de varejo e e-commerce da EMARKETER.

Canaves afirmou que a decisão mais recente da gigante da tecnologia sugere que a empresa provavelmente está experimentando melhorias de produtividade suficientes com a IA nas equipes corporativas para justificar a redução do número de funcionários. Canaves também relatou que a Amazon enfrenta pressão de curto prazo para equilibrar seus investimentos de longo prazo no desenvolvimento de infraestrutura de IA.

Notavelmente, os detalhes sobre o número total de demissões desta rodada não ficaram imediatamente claros. Fontes familiarizadas com o assunto observaram que os números podem mudar à medida que a empresa de tecnologia ajusta suas metas financeiras. A Fortune relatou anteriormente que o departamento de recursos humanos poderia sofrer uma redução de cerca de 15%.

As empresas de tecnologia reduzem significativamente sua força de trabalho na era do boom da IA 

Um programa iniciado no início deste ano para trazer os trabalhadores de volta ao escritório cinco dias por semana, um dos mais rigorosos do setor de tecnologia, não resultou em demissões suficientes, de acordo com duas fontes familiarizadas com o assunto. Elas citaram isso como outro fator que levou a muitas demissões.

Em relação às demissões recentes da Amazon, as fontes mencionaram que os trabalhadores que não aparecem todos os dias porque moram longe dos escritórios corporativos da empresa ou por qualquer outro motivo estão aparentemente sendo informados de que se demitiram voluntariamente da Amazon e devem sair por conta própria, sem indenização, o que pode economizar dinheiro para a empresa.

Essa ação reflete uma tendência crescente entre as empresas de tecnologia, que estão adotando demissões significativas em seus diversos departamentos. Para corroborar essa afirmação, dados do Layoffs.fyi, um site que traccortes de empregos no setor de tecnologia, revelaram que aproximadamente 98.000 empregos foram perdidos até agora neste ano em 216 empresas. Esse número representa aproximadamente 153.000 perdas de empregos relatadas em todo o ano de 2024. 

Enquanto isso, relatórios indicam que a divisão de computação em nuvem é sua principal fonte de lucro, com vendas registradas de US$ 30,9 bilhões no segundo trimestre. Isso ilustra a crescente adoção da IA pela empresa em suas operações, à medida que a tecnologia se torna mais amplamente adotada no setor.

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