Microsoft ha anunciado que cerrará sus operaciones en Pakistán, marcando el final de su presencia de 25 años en el país. La compañía, con sede en Redmond, confirmó a los medios de comunicación que planea cambiar su modelo operativo en el país del sur de Asia.
Según los informes, Microsoft comenzará a servir a sus usuarios en Pakistán a través de revendedores y otras oficinas de Microsoft estrechamente ubicadas. En una declaración detallada de un portavoz de la empresa, sus acuerdos y servicios del cliente no se verán afectados. El portavoz también agregó que la compañía siempre ha adoptado este modelo en otros países y ha tenido éxito. "Nuestros clientes siguen siendo nuestra principal prioridad y pueden esperar el mismo alto nivel de servicio en el futuro", agregó el portavoz.
Según los informes, se espera que la decisión afecte a cinco empleados de Microsoft en Pakistán, y el informe señala que la compañía no estableció ninguna base de ingeniería o recursos en el país, a diferencia de sus bases en India y otros países en crecimiento. En cambio, sus empleados en Pakistán solo tenían la tarea de vender productos de Azure y Office.
El desarrollo se produce en medio de un movimiento de reestructuración más amplio de la empresa. Según el Ministerio de Información y Radiodifusión de Pakistán, la salida de Microsoft es parte de un programa de optimización de la fuerza laboral más amplia. "Esto reflejaría una estrategia de señalización larga, consolidando el personal directo y avanzando hacia un modelo de entrega basado en la nube dirigido por socios, en lugar de un retiro del mercado paquistaní", dijo el cuerpo.
También señaló que reconoce el valor de tener proveedores de tecnología globales líderes activos en el país. "Continuaremos involucrando el liderazgo regional y global de Microsoft para garantizar que cualquier cambio estructural fortalezca, en lugar de disminuir, el compromiso a largo plazo de Microsoft con los clientes, desarrolladores y socios de canal paquistaníes", dijo la agencia .
A principios de esta semana, Microsoft anunció una reducción en su fuerza laboral, reduciéndola en un 4% a nivel mundial. Además, en preparación para su transición en Pakistán, la compañía había trasladado la gestión de licencias y de control comercial trac Pakistán a su centro europeo en Irlanda en los últimos años, mientras que las entidades locales certificadas han estado a cargo del manejo de su prestación de servicios diarios.
El ex ejecutivo de Microsoft y su primer protagonista en Pakistán Jawad Rehman discutieron la salida de la compañía en una publicación reciente. "Esto es más que una salida corporativa. Es una señal aleccionadora del entorno que nuestro país ha creado ... uno en el que incluso los gigantes globales como Microsoft encuentran insostenible quedarse. También reflexiona sobre lo que se hizo (o no se hizo) con la base StronG que dejamos atrás por el equipo posterior y la gestión regional de Microsoft", dijo Rehman.
La salida se produce días después de que el gobierno federal de Pakistán anunciara su plan para proporcionar certificaciones de TI de varias compañías tecnológicas, incluidas Google y Microsoft a 500,000 jóvenes. El anuncio contrasta con el de Google, con la compañía anunciando una inversión de $ 10.5 millones en la educación pública del país el año pasado y también está considerando a Pakistán como un lugar para producir medio millón de Chromebooks para 2026.
El desarrollo reciente revela los desafíos más amplios para el sector tecnológico en Pakistán. A diferencia de la India y otros mercados de la región, Pakistán ha luchado por establecerse como un importante destino de subcontratación de ingeniería para las empresas tecnológicas occidentales. En cambio, el país ha sido dominado por dos empresas principales, compañías locales que han desarrollado sus capacidades de ingeniería y empresas chinas como Huawei , que ha ganado una cantidad considerable de participación de mercado al proporcionar infraestructura de grado empresarial a empresas y bancos de comunicaciones.
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