Conferencia de resultados de Sprinklr (CXM) del Q2 del ejercicio fiscal 2027: crecimiento del RPO, presión en los servicios y aumento de las perspectivas de suscripción
Fuente Tradingkey
Puntos clave
- Los ingresos totales del segundo trimestre del ejercicio fiscal 2027 aumentaron un 1% interanual hasta los 213,7 millones de dólares. Los ingresos por suscripción aumentaron un 3% hasta los 194,8 millones de dólares, mientras que los ingresos por servicios profesionales se situaron en 18,9 millones de dólares.
- El resultado operativo no GAAP alcanzó los 31,3 millones de dólares, lo que representa un margen del 15%. El flujo de caja libre fue de 13,1 millones de dólares en el trimestre y de 79 millones de dólares en la primera mitad del año.
- Los servicios profesionales siguieron siendo el principal punto de presión. Su margen bruto no GAAP cayó hasta un -22%, lo que contribuyó a un margen bruto total no GAAP del 66%.
- Las obligaciones de desempeño restantes (RPO) totales aumentaron un 11% hasta los 1.030 millones de dólares. El RPO actual aumentó un 3% hasta los 614 millones de dólares, impulsado por renovaciones de gran volumen y contratos de hasta cinco años de duración.
- La dirección elevó sus previsiones de ingresos por suscripción para el ejercicio fiscal 2027 a un rango de entre 782,5 y 784,5 millones de dólares, manteniendo al mismo tiempo sus previsiones de ingresos totales entre 866,5 y 868,5 millones de dólares.
- El ARR de los SKU nativos de IA aumentó un 40% interanual. Sprinklr tiene más de 200 proyectos de IA en marcha, incluidos proyectos de IA agéntica e inteligencia para centros de contacto.
Resultados financieros principales
| Métrica | Resultado del T2 del ejercicio fiscal 2027 | Variación o contexto |
|---|---|---|
| Ingresos totales | 213,7 millones de dólares | Un 1% más interanual |
| Ingresos por suscripción | 194,8 millones de dólares | Un 3% más interanual |
| Ingresos por servicios profesionales | 18,9 millones de dólares | Por debajo de las expectativas de la directiva debido a la debilidad en los servicios gestionados |
| Margen bruto de suscripción no GAAP | 74% | El aumento de los costes de datos y alojamiento sigue siendo un factor determinante |
| Margen bruto de servicios no GAAP | Negativo del 22% | Bajo presión por los costes de socios y problemas de ejecución en una región |
| Margen bruto total no GAAP | 66% | Refleja la presión en el área de servicios |
| Resultado operativo no GAAP | 31,3 millones de dólares | Margen operativo del 15% |
| BPA diluido no GAAP | 0,11 dólares | — |
| Flujo de caja libre | 13,1 millones de dólares | El flujo de caja libre de la primera mitad del año alcanzó los 79 millones de dólares |
| RPO total | 1.030 millones de dólares | Un 11% más interanual |
| RPO actual | 614 millones de dólares | Un 3% más interanual |
| Tasa de expansión neta en dólares de suscripción | 102% | — |
| Expansión neta en dólares para la cohorte de clientes de 1 millón de dólares | 112% | Por encima del 110% durante cinco trimestres consecutivos |
| Efectivo, equivalentes de efectivo y valores negociables | 453 millones de dólares | Sin deuda |
Rendimiento comercial y operativo
Descargo de responsabilidad: Sólo con fines informativos. Rentabilidades pasadas no son indicativas de resultados futuros.
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