A AGCM da Itália investiga as táticas de venda de Diablo Immortal e Call of Duty Mobile, da Microsoft

Órgãos reguladores italianos querem saber se dois jogos populares para dispositivos móveis da Activision Blizzard, da Microsoft, estão enganando os jogadores. A autoridade antitruste do país , AG CM, anunciou na sexta- feira a abertura de uma investigação sobre “Diablo Immortal” e “Call of Duty Mobile”.

As autoridades suspeitam que a empresa esteja incentivando os jogadores a passarem mais tempo jogando e comprando ofertas promocionais por meio de táticas agressivas. Os jogos se dizem gratuitos, mas ainda assim vendem itens dentro do aplicativo.

A Microsoft e a Activision Blizzard ainda não se pronunciaram.

No cerne da questão estão as notificações constantes que alertam os jogadores para agirem rapidamente ou perderem recompensas e ofertas por tempo limitado.

“Essas práticas, juntamente com estratégias que dificultam a compreensão do valor real da moeda virtual usada no jogo e a venda de pacotes de moeda virtual, podem influenciar os jogadores como consumidores – incluindo menores de idade”, disseram os reguladores. As pessoas acabam gastando muito dinheiro sem entender o que estão realmente pagando.

Esta não é a primeira vez que a Activision enfrenta críticas por sua monetização agressiva . A empresa já havia sido obrigada a remover anúncios de títulos da franquia Call of Duty após protestos da comunidade.

Acordo de US$ 69,7 bilhões ainda gera escrutínio

Há outro problema. Aparentemente, o controle parental começa com uma configuração mais fraca, permitindo que as crianças comprem itens nos jogos.

a Microsoft desembolsou US$ 69,7 bilhões pela Activision. Concretizar esse negócio não foi fácil. Órgãos reguladores do mundo todo o analisaram minuciosamente, buscando problemas de concorrência. A Comissão Europeia só aprovou o acordo depois que a Microsoft concordou em licenciar os jogos da Activision para plataformas concorrentes por 10 anos e permitir que concorrentes oferecessem streaming na nuvem.

A aquisição veio acompanhada de grandes mudanças na liderança e transformou a Microsoft em uma gigante dos jogos para dispositivos móveis da noite para o dia.

O órgão regulador britânico chegou a bloquear tudo inicialmente. As empresas tiveram que reformular o acordo, vendendo os direitos de streaming em nuvem da Activision para empresa francesa Ubisoft antes que as autoridades do Reino Unido aprovassem .

A FTC também tentou bloquear a fusão, mas acabou não conseguindo convencer os tribunais de que o acordo prejudicaria a concorrência.

Se você está lendo isso, já está na frente. Acompanhe nossa newsletter .