A Helium Mobile anunciou que irá descontinuar permanentemente o plano de preços para os primeiros clientes

A Helium Mobile anunciou que irá descontinuar permanentemente o plano de preços para os primeiros usuários, que custava US$ 5 por mês. A notícia causou frustração entre os usuários pioneiros, que recorreram às redes sociais para expressar sua insatisfação.

A Helium Mobile, uma das principais redes de infraestrutura física descentralizada (DePIN), anunciou que irá descontinuar seus planos de pagamento iniciais, incluindo o plano voltado para os primeiros usuários. As mudanças entrarão em vigor em 27 de janeiro, com atualizações nos planos de acesso antecipado de US$ 5 e US$ 20, bem como no plano gratuito. 

A organização afirmou que entrará em contato diretamente com todos os usuários afetados para informá-los sobre as mudanças. Inicialmente, a empresa havia prometido aos usuários do acesso antecipado as taxas promocionais padrão "para sempre", mas agora descontinuou os planos e incentivou os usuários a optarem por planos superiores antes do final de janeiro.

A Helium atualizou todos os planos de acesso antecipado de US$ 5 e US$ 20 para o plano Air

📌 A partir de 27 de janeiro, faremos algumas atualizações.

As alterações se aplicam aos planos de acesso antecipado (Beta por US$ 5 e Plano Zero por US$ 20). Os assinantes afetados serão notificados diretamente.

Essas atualizações ajudam a manter nossos planos de telefonia entre os mais acessíveis do país, a longo prazo.

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— Helium Mobile 🆓 ☁️ (@helium_mobile) 12 de janeiro de 2026

A empresa anunciou que os planos restantes de acesso antecipado de US$ 5 e US$ 20 serão atualizados para o Plano Air. A operadora de telefonia móvel detalhou que os usuários com acesso antecipado e planos de US$ 5 receberão um crédito único de US$ 10 em suas contas como incentivo para participar das etapas iniciais de desenvolvimento do projeto. A empresa afirmou que os usuários que atualizarem seu plano de assinatura de US$ 5 para o Air ou Infinity antes do prazo receberão um desconto de 50% por um ano e US$ 50 em Cloud Points.

A empresa lançou o plano zero, que permite aos usuários utilizar a plataforma com uma quantidade limitada de dados, mensagens de texto e chamadas por mês. Os usuários desse plano recebiam 100 minutos de ligações, 300 mensagens de texto e 3 GB de dados mensalmente.

No entanto, as coisas estão prestes a mudar para este plano. A rede descentralizada também mencionou que os planos gratuitos ainda incluirão 3 GB de dados gratuitos por mês, incluindo “1 GB de nosso parceiro nacional, mais 2 GB quando a cobertura da Helium estiver disponível”. A Helium anunciou que os ajustes foram motivados por impostos e taxas de parceiros de pagamento e governos. A empresa também mencionou que as cobranças se aplicam às contas do plano gratuito e que o custo será repassado aos consumidores.

Usuários do Helium Mobile expressam frustração com mudanças nos planos de acesso antecipado

Absurdo total. Você removeu a promessa de "para sempre" do seu site, mas o Wayback Machine te pegou. https://t.co/TyhY2VUt63

Portanto, é algo bastante suspeito, na melhor das hipóteses.

— David Chapman 🌹 (@DChapmanCrypto) 12 de janeiro de 2026

A notícia gerou uma onda de frustração e reações negativas por parte dos assinantes, que acreditam ter sido traídos pela empresa. Os usuários recorreram às redes sociais para expressar sua indignação com as mudanças anunciadas pela Helium. Um usuário em particular classificou as mudanças como "um completo absurdo" e destacou que a empresa havia removido a opção de doação "para sempre" do site, mas que ela havia sido arquivada.

O usuário também incentivou outros usuários frustrados a utilizarem ferramentas de IA, como ChatGPT e Grok, para escreverem cartas à FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA) e aos respectivos escritórios de promotores estaduais. Amir Haleem, fundador e CEO da Helium, respondeu ao usuário, afirmando que a empresa não se comprometeu a oferecer o plano de US$ 5 aos primeiros usuários para sempre.

Outro usuário afirmou que a empresa não divulgou o custo de impostos e taxas do plano gratuito e previu que a rede seria desativada em algumas semanas. Outros usuários expressaram sua decepção com os planos atualizados, mas disseram que ainda é improvável encontrar uma alternativa mais barata.

Apesar das críticas, a provedora de rede móvel descentralizada expandiu-se para novos territórios como parte de seu plano ambicioso para alcançar cobertura global. A rede chegou ao Brasil em dezembro do ano passado. Até o momento, dados do Helium Explorer mostram que 29 pontos de acesso surgiram no país. As implantações da Helium na América Latina já ultrapassam 1.000, e a plataforma hospeda cumulativamente 1,7 milhão de usuários diários, facilitando a transmissão de mais de 71,13 TB de dados por meio de seu programa de descarregamento de operadora.

a Helium lançou um plano infantil chamado Sprout. O plano permitirá que os pais orientem ativamente seus filhos em um mundo cada vez mais conectado. O plano custa US$ 5 por mês e dá aos pais e responsáveis controle total sobre as atividades dos filhos.

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