A Amazon apresenta planos para uma loja de varejo de 229.000 pés quadrados em Illinois

A Amazon está prosseguindo com os planos de abrir uma megaloja nos subúrbios de Illinois, que será maior do que uma loja Walmart típica, confirmaram autoridades no fim de semana.

A gigante do varejo online protocolou a documentação necessária para construir um centro comercial de 229.000 pés quadrados (aproximadamente 21.300 metros quadrados) em Orland Park, uma comunidade a sudoeste de Chicago. O prédio térreo abrigará produtos alimentícios, artigos de uso diário para o lar e diversos outros itens, de acordo com informações divulgadas pela prefeitura no sábado. Para efeito de comparação, os hipermercados Walmart padrão têm cerca de 179.000 pés quadrados (aproximadamente 16.600 metros quadrados).

as instalações contarão com espaço de armazenamento para auxiliar nas operações diárias e uma área onde os entregadores poderão retirar os pedidos dos clientes.

Um representante da empresa confirmou o projeto em um comunicado à CNBC, afirmando que a Amazon frequentemente testa novas ideias para melhorar a experiência de compra dos consumidores. A loja em Orland Park apresenta um novo formato que a empresa acredita que agradará ao público.

empresa sediada em Seattle sua presença física de lojas após conquistar espaço em relação aos varejistas tradicionais. Sua maior aquisição ocorreu em 2017, quando comprou a rede de supermercados premium Whole Foods Market por US$ 13,7 bilhões.

Ao longo dos anos, a Amazon abriu lojas de livros, instalou quiosques em shoppings, tentou abrir boutiques de roupas, lançou lojas de conveniência e criou sua própria marca de supermercados. Muitas dessas iniciativas foram encerradas ou suspensas desde então.

Autoridades de planejamento locais aprovaram a solicitação da Amazon durante uma sessão na terça-feira. A proposta agora segue para a câmara municipal para uma decisão final em uma reunião marcada para 19 de janeiro.

O novo edifício substituirá o Petey's II, um restaurante de bairro que fechou em janeiro de 2024. O terreno fica no cruzamento de duas vias principais em Orland Park, perto de um Target, um Costco e um Trader Joe's, além de outras lojas conhecidas.

Alguns membros da comunidade expressaram preocupação com o trânsito, temendo o aumento do congestionamento perto do local, informou a emissora de televisão local NBC 5 Chicago.

Inspirando-se nas estratégias tradicionais do varejo

Um porta-voz disse ao Business Insider que o projeto representa mais uma forma da empresa testar métodos para facilitar as compras para os clientes.

O conceito não é exatamente novo. Esse tipo de loja de grande porte existe nos Estados Unidos desde 1988, quando o Walmart lançou seu primeiro formato de Supercenter perto de St. Louis. Hoje, o Walmart opera cerca de 4.600 lojas em todo o país.

A Amazon já possui diversos tipos de lojas físicas, embora geralmente sejam menores. As operações atuais incluem 58 supermercados Amazon Fresh, 14 lojas de serviço rápido Amazon Go e mais de 500 lojas Whole Foods Market em todo o país.

Dados da empresa mostram que mais de 150 milhões de consumidores americanos compraram mantimentos pela Amazon em 2024, gerando vendas superiores a US$ 100 bilhões.

Embora as lojas da Amazon existentes se concentrem principalmente em alimentos, o novo plano para Orland Park prevê uma variedade maior de produtos. Isso significa adicionar itens como artigos para o lar e roupas que os clientes que fazem compras em supermercados possam querer comprar.

A medida surge num momento em que varejistas tradicionais como Walmart e Target fortalecem suas operações online, enquanto a Amazon adota estratégias de vendas em lojas físicas.

Serviço de coleta expressa em desenvolvimento

Em outra frente, a empresa está trabalhando em um serviço de coleta "urgente" que permitiria aos clientes retirar suas compras em lojas operadas pela Amazon em até 60 minutos, de acordo com documentos internos e uma fonte familiarizada com os planos.

O serviço permitiria que os clientes comprassem tanto itens do estoque do site da Amazon quanto produtos disponíveis nas lojas físicas da Amazon, segundo documentos. Um teste está planejado para pelo menos uma região metropolitana no início de 2026, embora o cronograma possa mudar, de acordo com a fonte que pediu para não serdent.

O programa daria continuidade ao esforço da Amazon em oferecer prazos de entrega realmente rápidos. Na semana passada, a empresa lançou o Amazon Now, oferecendo entrega em 30 minutos em algumas áreas de Seattle e Filadélfia. Testes semelhantes de entrega rápida estão sendo realizados no Reino Unido, na Índia e no México.

Atualmente, as opções de retirada na Amazon incluem a coleta no dia seguinte para alguns pedidos feitos online. Os membros do programa de supermercado podem retirar determinados produtos em apenas 30 minutos.

O mercado de compras online com retirada na loja está em plena expansão

Os serviços de retirada na loja, também conhecidos como "clique e retire", estão crescendo rapidamente. As vendas nos Estados Unidos por meio desses serviços devem atingir US$ 112,96 bilhões este ano, um aumento de 17% em relação a 2023, e chegar a US$ 129,33 bilhões em 2027, segundo projeções . A empresa estima que cerca de 152,9 milhões de americanos, ou 68% dos compradores online, usarão o serviço de "clique e retire" em 2025.

A Amazon domina o total de vendas online, mas o Walmart pode ter uma vantagem quando se trata de velocidade de entrega. Com mais de 4.600 lojas nos Estados Unidos, o Walmart consegue alcançar cerca de 95% dos domicílios em até três horas. O Walmart lidera o segmento de "clique e retire", com vendas projetadas de US$ 38,5 bilhões este ano, segundo dados da eMarketer.

Documentos internos obtidos pelo Business Insider sugerem que a Amazon vê o serviço de retirada expressa como uma forma de atender aos desejos dos clientes: acesso mais rápido aos produtos, ao mesmo tempo que otimiza o uso de suas lojas e redes de distribuição. O programa piloto ajudará a determinar se as pessoas realmente desejam a retirada rápida e como integrar as compras online e nas lojas físicas, segundo os documentos.

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