A Huione Pay suspendeu suas operações e bloqueou os saques dos clientes, o que provocou longas filas de usuários ansiosos em frente à sua sede.
O encerramento repentino, que a empresa afirmou que duraria até 5 de janeiro, ocorreu após uma onda de solicitações de saque que sobrecarregou seus sistemas. Dezenas de milhares de usuários tentaram acessar seus fundos, mas se depararam com contas bloqueadas, informações limitadas e incerteza sobre quando seus saldos seriam devolvidos.
Quando o bloqueio entrou em vigor, uma multidão de pessoas se reuniu em frente à sede da Huione Pay, no Boulevard Norodom. A maioria das pessoas que discursaram no local alegou possuir contas na plataforma e não conseguir acessar seus fundos após a interrupção abrupta. Algumas reclamaram de não terem sido notificadas com antecedência e temiam sofrer perdas financeiras a longo prazo.
Um comunicado impresso nas portas de vidro do prédio chamou a atenção dos repórteres. O aviso, escrito em chinês, confirmava que a Huione Pay estava enfrentando uma corrida bancária e não conseguia processar o número de saques que estavam sendo feitos.
A empresa delineou um plano de pagamento diferido, oferecendo aos clientes duas opções. A primeira permite que os usuários depositem seu dinheiro em produtos de investimento de alto rendimento, resultando no reembolso integral do capital principal em até 18 meses, acompanhado de juros mensais. Quem optar por não investir poderá sacar o dinheiro em parcelas mensais após seis meses.
O comunicado também reafirmou que todos da Huione Pay permaneceriam fechados durante o período de suspensão. A empresa alegou que mudanças recentes no ambiente de mercado externo levaram a um aumento repentino de tentativas de saque, pressionando a empresa em termos de liquidez e resultando em atrasos nos pagamentos.
O congelamento das operações ocorre vários meses após o aumento da pressão exercida sobre a Huione Pay e sua controladora, o Grupo Huione, no âmbito regulatório. Em junho de 2024, o Banco Nacional do Camboja suspendeu a licença da Huione Pay por violação das normas financeiras do país. O governo ordenou que a empresa interrompesse suas operações de pagamento, mas não divulgou publicamente quais foram as violações.
Em maio de 2024, o Grupo Huione voltou a ser alvo de escrutínio internacional quando a Rede de Combate a Crimes Financeiros (FinCEN) do Departamento do Tesouro dos EUA incluiu o grupo na lista de instituições de lavagem de dinheiro. A ordem instruiu as instituições financeiras americanas a encerrarem seus serviços dedent bancária e transferência de dinheiro relacionados ao grupo. A FinCEN acusou o Grupo Huione de fornecer serviços de lavagem de dinheiro para redes transnacionais de fraude com sede na Coreia do Norte e no Sudeste Asiático, incluindo esquemas envolvendo roubo online e fraude em investimentos com criptomoedas.
As plataformas do setor privado adotaram outras medidas. Em novembro, a corretora de criptomoedas Dunamu , que opera a Upbit na Coreia do Sul, anunciou o encerramento de mais de 200 contas ligadas a organizações associadas à rede Huione no Camboja. A Upbit alegou que seus sistemas internos de monitoramento detectaram transações suspeitas de ativos virtuais para transferência de fundos por meio da corretora.
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