A empresa X pode ser multada em até 6% do seu faturamento anual, devido a uma investigação das autoridades reguladoras irlandesas por possíveis violações.

A entidade reguladora de mídia irlandesa, Coimisiún na Meán, iniciou formalmente uma investigação sobre a plataforma de mídia social X, devido a preocupações de que ela possa estar violando a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE. 

Um dos objetivos da DSA é tornar as plataformas online mais responsáveis e transparentes, respeitando os direitos dos usuários em relação à moderação de conteúdo. 

A investigação do regulador de mídia irlandês surge de preocupações de que o site X possa não estar cumprindo as obrigações da Lei de Padrões de Dispositivos Eletrônicos (DSA) e que os usuários não tenham como buscar reparação adequada ou recorrer caso acreditem que as decisões de moderação estejam erradas.

O Coimisiún na Meán irlandês investiga possível violação do DSA 

Segundo Virkkunen, vice-presidente executivo dent Comissão Europeia para a Soberania Tecnológica, Segurança e Democracia, a Lei de Segurança Digital exige que as plataformas implementem a moderação de conteúdo, mas também devem possuir sistemas internos eficazes de tratamento de reclamações, nos quais os usuários tenham o direito de recorrer das decisões de moderação de conteúdo.

“Embora a moderação automatizada seja permitida, as plataformas online devem ser transparentes quanto ao seu uso e precisão”, acrescentou Virkkunen. 

As investigações da Coimisiún na Meán visam determinar se o sistema interno de tratamento de reclamações da X atende aos padrões regulatórios da DSA ou se está em desacordo com eles.

O órgão regulador conta com o apoio de diversas fontes para suas investigações, incluindo a organização sem fins lucrativos HateAid, que já havia entrado com ações judiciais contra a X em nome de um pesquisador que foi banido da plataforma.

Interesses financeiros e implicações mais amplas para X

Esta é a primeira investigação conduzida pela Comissão Irlandesa (Coimisiún na Meán) sob a égide da Lei de Serviços Digitais (DSA, na sigla em inglês), e as violações podem resultar em multas de quase 6% do faturamento da empresa. Esta não é a primeira plataforma de mídia social alvo dos reguladores irlandeses. O TikTok foi multado em € 530 milhões por violar o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE em maio de 2025. O LinkedIn também foi multado em cerca de € 310 milhões por diversas infrações regulatórias.

Além das consequências financeiras imediatas, a investigação destaca a crescente pressão sobre as plataformas de redes sociais para manterem tanto a conformidade regulamentar quanto a confiança dos usuários em um ambiente regulatório que exige responsabilidade sobre a forma como o conteúdo é gerenciado e moderado.

No início deste ano, a plataforma X foi alvo de escrutínio por parte da UE devido a uma possível violação das leis de conteúdo do bloco. Esse escrutínio pode levar a mudanças mais amplas nas políticas operacionais e de moderação de conteúdo da X. Com a crescente atenção regulatória sobre as gigantes das redes sociais em todo o mundo, as plataformas precisam encontrar um equilíbrio entre a aplicação de padrões da comunidade e o respeito ao direito dos usuários a um tratamento justo e a processos transparentes para contestar ações de moderação.

Esta investigação é um claro indicador do compromisso da UE em responsabilizar as plataformas de redes sociais e garantir que as medidas de proteção do utilizador sejam robustas e aplicáveis. Para a X de Elon Musk, o resultado não só moldará a postura da empresa em relação à conformidade, como também poderá influenciar a abordagem do setor em geral no que diz respeito à moderação de conteúdo e à cooperação regulamentar em toda a Europa.

À medida que a investigação avança, as partes interessadas do setor tecnológico e os círculos políticos acompanharão de perto o processo. As conclusões e quaisquer ações de fiscalização subsequentes por parte do regulador de mídia irlandês terão ripple sobre a forma como as plataformas digitais regulamentam a liberdade de expressão online e as interações dos usuários no âmbito da Lei de Software Livre (DSA).

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