TikTok está siendo investigada formalmente por el organismo regulador de internet del Reino Unido por la forma en que los niños burlan los filtros de edad de la plataforma.
Ofcom afirma que el método de TikTok para verificar la edad es insuficiente, ya que utiliza la "inferencia de edad" para estimarla a partir del comportamiento en la aplicación. El organismo regulador señala que no cumple con los requisitos legales.
Kate Davies, directora de estrategia e investigación del grupo Ofcom, lo declaró en el programa Today de BBC Radio 4.
“Tenemos serias dudas sobre ellos, por lo que hemos iniciado una investigación sobre TikTok”. La inferencia de edad, añadió, “no figura en nuestras directrices como un método eficaz de verificación de edad”
TikTok podría ser multada con hasta el 10 % de sus ingresos globales si se determina que ha infringido las normas. Un portavoz afirmó que la compañíadenten cumplir con sus obligaciones en virtud de la Ley de Seguridad en Línea y que ha invertido miles de millones en seguridad durante los ocho años transcurridos desde su lanzamiento en el Reino Unido.
Tal y como informó Cryptopolitan , TikTok también tuvo que eliminar más de 4 millones de cuentas de menores de 16 años en Indonesia.
TikTok Shop se encuentra en el centro de una disputa por los videos de productos generados con inteligencia artificial. Las herramientas de la plataforma permiten a los vendedores producir clips generados por computadora con modelos virtuales que muestran los productos, y les permiten obtener comisiones por ellos. Los creadores de contenido afirman que esto está afectando sus ingresos.
“Creo anuncios de productos que tengo en persona, reseñas reales, mostrando el producto tal cual es”, dijo Rosemarie Soma, creadora de contenido afiliado. “Es muy frustrante para los afiliados porque estos videos [con IA] reciben inversión publicitaria y generan ventas”
SharkNinja envió un memorando a sus vendedores afiliados, obtenido por el Wall Street Journal, en el que afirma que la aplicación AI Video Maker de TikTok está prohibida según su política de contenido y que cualquiera que la utilice perderá sus comisiones.
El director comercial, Neil Shah, declaró: «No queríamos una aspiradora Shark generada por IA limpiando un suelo generado por IA. Queremos que consumidores reales vean productos reales siendo utilizados por personas reales»
de TikTok Shop en Estados Unidos alcancen los 23.410 millones de dólares este año, un 48% más, superando a Target y Costco, según eMarketer. El programa de afiliados ha crecido de 2,3 millones de creadores en 2024 a 11,3 millones este año, incluyendo 945.000 en Estados Unidos, según Charm.io.
La creadora Daria Simhony, que publica al menos un vídeo generado por IA al día, afirmó: «Puedo crear lo que necesites». Lauren Lyster, de Go Fish Digital, comentó que las marcas que utilizan la opción de afiliación abierta asumen más riesgos. «Si abres las compuertas, quizás tengas que ser un poco más tolerante al riesgo, pero vas a conseguir una escala mucho mayor», explicó.
Un creador publicó videos con IA promocionando Rare Beauty, la marca de cosméticos fundada por Selena Gomez, sin tener ninguna relación con la empresa. Rare Beauty afirmó que no trabaja con contenido generado por IA, aunque sus productos aparecen en el programa de afiliados de TikTok.
Shah, de SharkNinja, reconoció que su empresa tiene poco poder para impedirlo. "Lo único que pedimos es que utilicen el producto original", afirmó.
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