A Oracle atribui a interrupção do serviço para usuários do TikTok nos EUA a uma queda de energia em seu data center

Os problemas que afetam os usuários do TikTok nos Estados Unidos decorrem de danos causados pelo clima em um centro de armazenamento de dados operado pela Oracle, afirmou a empresa na terça-feira. A explicação surge em meio a alegações da principal autoridade da Califórnia de que a plataforma está bloqueando publicações críticas aodent Donald Trump.

Michael Egbert, porta-voz da Oracle, confirmou que um dos centros de dados da empresa ficou sem energia temporariamente durante o fim de semana devido às condições climáticas adversas. "Durante o fim de semana, um centro de dados da Oracle sofreu uma queda de energia temporária relacionada ao clima, o que afetou o TikTok", escreveu Egbert em um e-mail para a Reuters.

Uma grande tempestade de inverno atravessou grande parte do país durante esses dias.

Egbert explicou que os problemas técnicos relatados pelos usuários ocorreram após a queda de energia. Ele acrescentou que as equipes da Oracle e do TikTok estão trabalhando intensamente para solucionar esses problemas.

O TikTok afirmou em uma publicação que os usuários ainda podem encontrar problemas na plataforma, principalmente ao tentar enviar conteúdo novo.

O governador da Califórnia, Gavin Newsom, anunciou na segunda-feira que seu governo investigará se o TikTok violou as regras estaduais na forma como lida com as publicações dos usuários. Seu gabinete afirmou que começou a receber denúncias e encontrou provas, por conta própria, de que conteúdo questionando Trump estava sendo ocultado.

“Após a venda do TikTok para um grupo empresarial alinhado a Trump, nosso escritório recebeu relatos e confirmou, de formadent, casos de conteúdo crítico aodent Trump que foi suprimido”, afirmou o gabinete do governador.

Nova estrutura de propriedade sob escrutínio

Na semana passada, a ByteDance, empresa chinesa criadora do TikTok, concluiu a estruturação de uma nova empresa . Segundo esse acordo, investidores americanos agora controlam a maior parte de uma joint venture chamada TikTok USDS Joint Venture LLC. Essa empresa será responsável pela segurança dos dados do aplicativo de vídeos, usado regularmente por mais de 200 milhões de americanos. Trump apoiou publicamente esse acordo.

A recém-formada joint venture rebateu as acusações de bloqueio de conteúdo. Representantes da empresa afirmaram que seria errado atribuir os problemas atuais a qualquer coisa além de falhas técnicas.

Três grandes investidores dividem o controle da nova empresa em partes iguais. A Oracle , que fornece serviços de computação em nuvem, detém 15%. A empresa de investimentos privados Silver Lake também possui 15%. Um grupo de investimentos de Abu Dhabi chamado MGX completa o trio com outros 15% de participação. Juntos, investidores americanos e internacionais controlam 80,1% do negócio, enquanto a ByteDance mantém 19,9%.

Na terça-feira, a joint venture informou ter avançado na restauração das operações normais em suas instalações americanas com a ajuda de seu parceiro de data center. No entanto, alertaram que os usuários ainda podem encontrar problemas, especialmente ao tentar compartilhar novos vídeos ou publicações.

Trump, que mantém uma conta pessoal no TikTok seguida por mais de 16 milhões de pessoas, afirmou que a plataforma desempenhou um papel fundamental em sua vitória nas eleições de 2024.

O acordo representa uma grande virada para o TikTok, após anos de embates com autoridades americanas. Tanto o governo Trump quanto o governo Biden expressaram preocupação com possíveis ameaças à segurança nacional e à privacidade individual caso o aplicativo estivesse sob controle chinês.

Crescem as reclamações dos usuários sobre restrições de conteúdo

Entretanto, as reclamações dos usuários sobre restrições de conteúdo aumentaram desde a mudança de proprietários. Várias pessoas relataram que certas palavras não funcionam mais em buscas ou publicações. Alguns dizem que a palavra "Epstein" está sendo bloqueada. Outros afirmam que publicações sobre ações de imigração estão sendo ocultadas.

Scott Wiener, senador estadual da Califórnia, afirmou publicamente que seu vídeo, no qual discutia ações legais contra as autoridades de imigração, desapareceu da plataforma. Sua experiência coincide com as queixas de muitos outros usuários.

Um número crescente de pessoas tem manifestado indignação com as mudanças nos termos de serviço do aplicativo, que vieram com a nova administração. Milhares ameaçaram parar de usar o TikTok completamente por acreditarem que a plataforma agora censura discursos políticos com os quais discordam.

A controvérsia evidencia as tensões persistentes sobre como as empresas de redes sociais moderam o conteúdo e quem controla o que os americanos veem online. Enquanto as equipes técnicas trabalham para restabelecer o serviço completo, as questões sobre as políticas de conteúdo sob a nova estrutura de propriedade permanecem sem resposta.

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