ขอต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า Mitrade

อัตราส่วนเลเวอเรจที่นำเสนอโดย Mitrade ได้รับการกำหนดตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ระดับเลเอวเรจสูงสุดจะแตกต่างกันไปตามตราสารต่างๆ สำหรับรายละเอียดโปรดไปที่แพลตฟอร์มการซื้อขายของเรา

สำหรับแอพพลิเคชั่นบนมือถือ ให้ท่านเลือก “More” – “Security” – “Change Password” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

สำหรับแพลตฟอร์มทางหน้าเว็ปไซต์ ให้ท่านเลือก “More” – “Security” – “Change Password” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

แอป: ไปที่ "ของฉัน" จากนั้นคลิก "เข้าสู่ระบบฉันลงทะเบียน" เพื่อไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ


เว็บ: คลิก “เข้าสู่ระบบ” ที่ด้านบนเพื่อไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ

แอป: ไปที่หน้า "ของฉัน" หรือ "กองทุน" ซึ่งคุณจะเห็นไอคอนเพื่อสลับไปมาระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงของคุณ 

เว็บ: ค้นหาปุ่มสลับที่มุมบนขวาเพื่อสลับระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงของคุณ

แพลตฟอร์มของเรารองรับระบบ MAC หากท่านล้มเหลวในการเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางแชทหน้าเว็ปไซต์ หรือส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากท่านต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ลงทะเบียนไว้กับทางเรา (ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ผ่านช่องทาง "การจัดการกองทุน" / "ข้อมูลส่วนบุคคล") โปรดติดต่อเราเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อแจ้งความต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเปลี่ยนนามสกุล ที่อยู่อาศัย หรืออื่น ๆ ซึ่งทางเราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามข้อบังคับของท้องถิ่นหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมล์

แอป: ไปที่ “ของฉัน”–“ตั้งค่า”–“ภาษา” จากนั้นคุณสามารถเลือกภาษาที่คุณต้องการได้


เว็บ: เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะพบไอคอน "ธง" ที่ด้านบนเพื่อเลือกภาษาที่คุณต้องการ

ท่านสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนของ Mitrade ได้ผ่านทาง SMS และผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ

สำหรับการปรับแต่งการแจ้งเตือนบนแอพพลิเคชั่นเทรดบนมือถือ ให้ท่านล็อกอินเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ท่านเลือก “More” – “Setting” – “Notification Setting”  เพื่อเปลี่ยนวิธีการแจ้งเตือนที่เหมาะสำหรับท่าน
สำหรับการปรับแต่งการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหน้าเว็ปไซต์ แล้ว ให้ท่านเลือก “More” – “Setting” – “Notification Setting”  เพื่อเปลี่ยนวิธีการแจ้งเตือนที่เหมาะสำหรับท่าน

แอป: หลังจากลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มแล้ว ให้ไปที่ "เซ็นเตอร์" – "รายการธุรกรรม" และเลือกช่วงเวลา (ค่าเริ่มต้น 6 เดือนล่าสุด) เพื่อดูสถานะทางการเงินของบัญชีของคุณ


เว็บ: ด้วยแพลตฟอร์มเว็บ ไปที่ "เซ็นเตอร์" – "รายการธุรกรรม" และเลือก "ประเภท" และ "เวลา" ที่คุณต้องการดูสถานะทางการเงินของบัญชีของคุณ

แอป: เพียงไปที่หน้า "กองทุน" ซึ่งคุณสามารถดูยอดคงเหลือได้


เว็บ: คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณโดยไปที่หน้า "กองทุน" หรือค้นหา "กำไร/ขาดทุน" "ยอดคงเหลือที่มีอยู่" "หลักประกันการบำรุงรักษา" และ "ทุน" จะแสดงอยู่ด้านบน

หลังจากล็อกอินเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ท่านเลือก “ตำแหน่ง” เพื่อดู "ตำแหน่งที่เปิดรับ, คำสั่งซื้อ, ปิดแล้ว" หรือไปที่ "ของฉัน"–"ข้อมูลบัญชี"–"ใบแจ้งยอดบัญชี" เพื่อดูประวัติการซื้อขายของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง

ไม่พบคำตอบที่ท่านต้องการ ? ติดต่อเรา


*วิธีการฝากเงินบางวิธีอาจไม่มีให้บริการในประเทศ / ภูมิภาคของคุณ

เริ่มเทรดวันนี้