A Meta, a empresa controladora do Facebook e Instagram, não deve fazer mais alterações em seu controverso modelo de publicidade "pagamento-ou consentimento", apesar da crescente ameaça de multas diárias e outras acusações antitruste de reguladores europeus, de acordo com fontes familiarizadas com a situação.
No mês passado, a Comissão Europeia levantou preocupações com a conformidade da Meta com a Lei dos Mercados Digitais (DMA) e alertou a gigante da tecnologia sobre possíveis penalidades. No entanto, os especialistas agora dizem que a Meta não vê necessidade de ir além dos ajustes limitados que fez no final do ano passado.
Em abril, a Comissão Europeia multou meta € 200 milhões (cerca de US $ 234 milhões), argumentando que sua abordagem à coleta de dados e segmentação de anúncios sob o sistema "Pay-ou-Consent" violava as regras da DMA. Essas regras entraram em vigor em novembro de 2023 e pretendem controlar o domínio das principais empresas de tecnologia, estabelecendo padrões comportamentais estritos.
A Meta tentou ajustar sua estratégia em novembro de 2024, reduzindo a quantidade de dados pessoais que ele usa para usuários que se recusam a pagar pelas versões sem anúncios de suas plataformas. Mas os funcionários da UE não consideraram isso suficiente, provocando mais escrutínio e avisos em junho.
Agora, as fontes dizem que a Meta não tem intenção de oferecer mudanças adicionais, a menos que as circunstâncias mudem dematic. Essa postura significa que a empresa está se preparando para mais problemas legais.
Uma fonte mencionou que as multas poderiam atingir até 5% do faturamento global diário da Meta se a UE encontrar a não conformidade contínua, essas penalidades podem ser aplicadas retroativamente a partir de 27 de junho.
A Meta se recusou a fornecer um novo comentário, em vez de referir os repórteres às suas declarações anteriores. Nesses, a empresa insistiu que estádent seu modelo de consentimento de anúncios é legalmente sólido e até vai além do que o DMA exige. A Meta também acusou a comissão de direcionar injustamente seu modelo de negócios.
A Comissão Europeia, por sua vez, também se recusou a comentar os últimos desenvolvimentos.
No início desta semana, a Meta e a Apple apresentaram recursos oficialmente contra decisões anteriores da UE sob o DMA, que impuseram um total de € 700 milhões em multas entre eles.
A Apple foi atingida com uma penalidade de € 500 milhões em março por supostamente impedir que os desenvolvedores orientassem os usuários a melhores ofertas fora de sua loja de aplicativos, uma prática proibida sob o DMA como "anti-passagem".
Respondendo à multa, a Apple disse que as ações da Comissão vão muito além do que o DMA exige legalmente. A empresa também reclamou que as mudanças exigidas não são claras e podem prejudicar desenvolvedores e usuários.
Desde então, a Apple ajustou algumas políticas da App Store em uma tentativa de evitar mais multas e diz que discutirá seu caso no tribunal.
Quanto à Meta, também apresentou seu recurso formal nesta semana, defendendo seu modelo de "pagamento ou consentimento" mais uma vez. A empresa introduziu o modelo na Europa no final de 2023, oferecendo aos usuários uma opção: pague uma taxa mensal por uma experiência sem anúncios ou concorde com anúncios personalizados.
Depois de ser sinalizado pelos reguladores, a Meta atualizou sua abordagem em novembro de 2024 para confiar em dados pessoais menos detalhados para usuários que não pagam. A empresa argumenta que esse sistema revisado respeita os direitos dos usuários e atende aos requisitos de consentimento do DMA.
Em junho, a Meta foi além ajustando um pouco o idioma e a interface que os usuários veem ao fazer sua escolha, mas a Comissão descartou esses ajustes como menores e insuficientes.
A Meta, no entanto, sustenta que foi além e acredita que a posição da Comissão não está apenas errada, mas legalmente falha.
À medida que os gigantes da tecnologia se preparam para uma longa luta legal, o confronto entre o Vale do Silício e Bruxelas sobre a privacidade, a escolha do usuário e o domínio digital está longe de terminar, com o primeiro já acusando a UE de regulamentação pesada que corre o risco de sufocar a inovação e, finalmente, prejudicar os consumidores.
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