A OpenAI lança a plataforma Frontier para agentes de IA empresariais

A OpenAI lançou uma nova plataforma chamada Frontier, projetada para empresas que desejam usar inteligência artificial sem desmantelar seus sistemas atuais. A plataforma funciona conectando diferentes ferramentas, aplicativos e dados de toda a empresa em um único local. Isso fornece aos agentes de IA as informações necessárias para executar tarefas dentro da empresa.

Esses agentes podem trabalhar de forma autônoma, sem ajuda humana, e podem usar ferramentas, escrever código, gerenciar arquivos e muito mais. A OpenAI afirma que o objetivo é fornecer às empresas uma maneira clara de criar, gerenciar e executar agentes que realmente funcionem dentro de suas operações.

A OpenAI integra agentes e ferramentas de negócios por meio do Frontier

“Trata-se, na verdade, de reconhecer que não vamos construir tudo sozinhos”, disse Fidji Simo, CEO de Aplicações da OpenAI. “Vamos trabalhar com o ecossistema para construir em conjunto com eles e aceitamos o fato de que as empresas precisarão de muitos parceiros diferentes.”

A OpenAI deixou claro que esta não é uma solução única para todos os casos. O Frontier funciona com agentes criados pela OpenAI, mas também com agentes personalizados desenvolvidos pelas empresas que o utilizam. Funciona até mesmo com agentes de terceiros, como Google, Microsoft e Anthropic.

Segundo Simo, "É simplesmente impossível para a OpenAI construir todos os agentes de IA que as empresas precisam."

Esta plataforma não substitui totalmente as ferramentas existentes. Ela complementa o que as empresas já utilizam, incluindo o ChatGPT Enterprise.

O diferencial é que essa solução ajuda os agentes a trabalharem como membros efetivos da equipe dentro da empresa. Eles podem acessar o "contexto de negócios compartilhado" da empresa conectando-se a ferramentas como sistemas de emissão de tickets, aplicativos internos e bancos de dados.

“O que realmente falta, para a maioria das empresas, é uma maneira simples de liberar o poder dos agentes como membros da equipe que possam operar dentro da empresa sem a necessidade de reformular toda a infraestrutura”, disse Denise Dresser, diretora de receita da OpenAI. “É exatamente por isso que criamos o Frontier.”

Ele também inclui ferramentas para ajudar traco desempenho dos agentes e aprimorá-los ao longo do tempo. Essas ferramentas integradas servem para testar, avaliar e melhorar o desempenho em diversas tarefas, para que os agentes não fiquem ociosos.

Barret Zoph, gerente geral de negócios B2B da OpenAI, afirmou que a empresa está tentando "transformar agentes em verdadeiros colegas de trabalho de IA". Ele retornou à OpenAI em janeiro, após deixar a Thinking Machines Lab, empresa que cofundou com a ex-diretora de tecnologia da OpenAI, Mira Murati.

No momento, o Frontier está disponível apenas para alguns usuários iniciais. Essa lista inclui Uber, State Farm, Intuit e Thermo Fisher. O acesso mais amplo é esperado "nos próximos meses", segundo a OpenAI. Nenhuma informação sobre preços foi divulgada.

deste novo produto segue uma tendência clara. Em novembro, a OpenAI afirmou que mais de 1 milhão de empresas estavam utilizando sua tecnologia. A diretora financeira, Sarah Friar, disse que os clientes corporativos já representam cerca de 40% dos negócios da empresa e espera que esse número chegue a 50% até o final de 2026.

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