Quase 500 pessoas na Polônia perderam quantias significativas de dinheiro de suas contas bancárias, comprometidas por ataques de clonagem de cartões em caixas eletrônicos em todo o país.
As autoridades polacas iniciaram uma investigação sobre a tentativa de crime bem organizada, que afetou os utilizadores dos caixas automáticos de uma importante instituição bancária.
As autoridades policiais da Polônia estão trabalhando para desvendar um esquema de roubo de fundos de contas bancárias em algumas regiões do país, que faz parte da União Europeia.
Quase 200 relatos de perdas foram registrados até o momento em duas províncias polonesas, as voivodias da Cujávia-Pomerânia e da Grande Polônia, desencadeando uma grande investigação pela Procuradoria Distrital da cidade de Bydgoszcz.
A maioria das reclamações recebidas entre sábado e segunda-feira dizia respeito a saques não autorizados em contas de clientes do Santander Bank Polska.
A subsidiária polonesa da multinacional espanhola de serviços financeiros Banco Santander é o terceiro maior banco do país da Europa Central, tanto em ativos quanto em número de agências.
As autoridades acreditam que por trás do roubo está um grupo de crime organizado, que conseguiu desviar 2,2 milhões de zlotys poloneses (quase US$ 604.000) das contas de cerca de 490 clientes do Santander.
Os números foram divulgados na terça-feira por Agnieszka Adamska-Okońska, vice-chefe da promotoria de Bydgoszcz, e citados pelo canal polonês TVP3. Ela observou que os dados são baseados em estimativas fornecidas pelo Santander. O banco afirmou que ainda está analisando os relatórios.
Os investigadores estão realizando sua própria análise minuciosa. Eles suspeitam que os criminosos obtiveram as informações dos cartões bancários necessárias para roubar o dinheiro utilizando dispositivos conhecidos como "skimming".
Esses dispositivos foram instalados em caixas eletrônicos usados pelas vítimas. Pelo menos dois desses caixas eletrônicos estão localizados em agências do Santander em Bydgoszcz, segundo informações da mídia local.
Um dispositivo chamado "skimmer" geralmente é colocado sobre ou dentro do leitor de cartões de um caixa eletrônico para ler e registrar as informações armazenadas na tarja magnética do cartão. Os dados são então usados para criar cartões falsos, e os clones são utilizados para sacar cash ou fazer compras.
Marcin Zagórski, porta-voz do Gabinete Central de Combate ao Cibercrime da Polônia CBZC ), comentou na terça-feira:
“Tudo indica que estávamos lidando com um ataque de 'skimming', ou seja, a clonagem de dados de cartões de pagamento e seu uso para realizar saques não autorizados em caixas eletrônicos em todo o país.”
Zagórski observou que até o momento não há informações sobre correntistas afetados em outros bancos, além do Santander, mas ressaltou que o número de vítimas continua crescendo.
“Esperamos mais, já que mais pessoas continuam relatando a perda de fundos”, disse o funcionário do CBZC, acrescentando que a polícia agora está tentando reunir provas, incluindo imagens de câmeras de segurança dos caixas eletrônicos onde os fundos foram sacados.
Entretanto, os promotores apelaram às vítimas que ainda não denunciaram os seus casos para que o façam na esquadra de polícia mais próxima, instando os cidadãos polacos a monitorizarem as suas contas bancárias em busca de transações suspeitas.
Representantes do Santander Bank Polska disseram estar em contato próximo com as autoridades policiais enquanto se preparavam para apresentar uma queixa-crime formal.
O banco tomou medidas para evitar novos roubos, como o bloqueio de todos os cartões que foram ou poderiam ter sido afetados pelas tentativas de clonagem.
O Santander já reembolsou os clientes que perderam fundos. Em comunicado, reconheceu que centenas de titulares de contas foram afetados, observando que os reembolsos foram emitidosmatic.
O banco insistiu que odent foi de natureza regional e não afetou a integridade geral de seus sistemas bancários. Também observou que apenas caixas eletrônicos foram afetados, e não transações sem contato.
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