O Google corre o risco de enfrentar uma grande penalidade da UE após a falha do tom de proposta

O Google corre o risco de multas íngremes da UE depois de não concordar com as partes interessadas do setor de viagens como Skyscanner e outros serviços de pesquisa sobre como ele apresenta resultados de pesquisa. 

Por algum tempo, a gigante da tecnologia acumulou vários críticos e queixas da empresa sobre sua suposta monopolização de mercado. Empresas de viagens como Skyscanner, Booking.com e Kelkoo acusaram o Google de priorizar suas ofertas, como voos do Google, hotéis e compras, nos resultados de pesquisa .

Em um workshop europeu de 7 a 8 de julho, o Google procurou resolver suas queixas, apresentando suas propostas às empresas presentes. No entanto, os esforços da empresa ficaram aquém de tranquilizar seus concorrentes.

Os críticos e concorrentes do Google não estão satisfeitos com suas propostas

O Google sugeriu duas alternativas que colocassem uma seção dedicada para serviços de pesquisa vertical como Skyscanner e Kelkoo no topo de suas páginas de resultados. Ao mesmo tempo, hotéis, restaurantes e companhias aéreas aparecem abaixo. No entanto, os concorrentes rejeitaram as opções, argumentando que as revisões do Google não nivelarão o campo de jogo.

O CEO da Skyscanner, Bryan Batista, até acredita que os layouts propostos podem enganar os usuários e consternar ainda mais o domínio do Google em rankings de pesquisa, acrescentando que a solução "Box" os é os que os convence.

Outros críticos também argumentaram que os novos designs para as caixas dos rivais carecem de funcionalidades principais, como atualizações de preços em tempo real, enquanto a maioria das companhias aéreas está insatisfeita com sua listagem abaixo de sites de reservas de terceiros.

Além disso, o advogado Thomas Hoppner, consultor jurídico dos queixosos, alegou que o Google está desviando o escrutínio de suas próprias violações regulatórias, ampliando disputas entre hotéis e serviços de reserva on -line.

Ele comentou: "O Google está mudando o foco para supostas tensões entre fornecedores diretos e intermediários, desviando a atenção da questão raiz: sua própria não conformidade, que criou essas tensões em primeiro lugar".

No entanto, Oliver Bethell, o líder da equipe jurídica do Google, afirmou que os interesses concorrentes os puxavam em diferentes direções. Ele argumenta que qualquer caminho a seguir deve encontrar um equilíbrio para todos os consumidores europeus, não apenas certos atores corporativos.

O Google pode enfrentar multas de até 10% de sua receita global

Em março, a Comissão Europeia emitiu duas conclusões preliminares ao alfabeto, citando o não conformidade com a Lei dos Mercados Digitais. De acordo com suas descobertas, a Comissão encontrou certas características e funcionalidades da pesquisa do Google favorece as ofertas da Alphabet às custas de seus concorrentes.

Eles também encontraram o Google Play para violar o DMA, observando que os desenvolvedores de aplicativos estão restritos de direcionar usuários para outros canais com melhores ofertas.

Com as propostas do Google sobre a mesa, a Comissão Europeia deve decidir sobre o cumprimento da DMA nos próximos meses. A empresa seria obrigada a pagar sua primeira penalidade de DMA se encontrar as mudanças que falta. Se uma multa for imposta, poderá superar o Android Antitrust Fine. Com base nos ganhos do ano passado, o Google está analisando multas de até 10% de sua receita global, aproximadamente US $ 30,7 bilhões.

Em 2018, a UE impôs uma multa de € 4,34 bilhões , quase US $ 5 bilhões, no Google por violar as leis antitruste. A agência argumentou que o Google havia colocado restrições ilegais em fabricantes de dispositivos Android e operadoras de celular por anos, para reforçar seu domínio na pesquisa geral da Internet. Acrescentou que o Google práticas impediu a competitividade e sufocou a inovação, negando os consumidores europeus os benefícios.

Antes da penalidade, o Google exigia que os fabricantes instalassem seus aplicativos de pesquisa e navegador como um pré -requisito para licenciar sua loja do Google Play. Também pagou aos fabricantes pré-instalar o aplicativo de pesquisa do Google exclusivamente em seus dispositivos e bloqueou seus rivais.

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