Quatro meses depois de a LG ter chegado a acordo com os reguladores do Texas sobre a mesma prática, as smart TVs da LG continuam a monitorizar todos os dispositivos na rede Wi-Fi de uma residência e a captar o áudio do microfone mesmo quando o ecrã parece desligado, de acordo com uma investigação da Gamers Nexus.
Nos termos do acordo de maio, as TVs da LG tiveram de obter o consentimento informado dos utilizadores antes de poderem recolher este tipo de dados.
Mas a opção de desativação que cumpriria este requisito vem desativada por defeito. A correção garantida por uma entidade reguladora nunca chegou aos compradores dos cerca de 216 milhões de televisores LG vendidos em todo o mundo.
O canal de YouTube Gamers Nexus, focado em hardware, conduziu a investigação, investindo mais de 500 horas e cerca de 70.000 dólares no projeto.
A equipa trabalhou com a empresa de avaliação Level1Techs e três investigadores de segurançadent , testando modelos de televisores OLED da LG disponíveis no retalho, como o G5.
A equipa utilizou o Wireshark para capturar pacotes de rede e observou as TVs a digitalizar a rede local utilizando o UPnP, um protocolo que permite que os dispositivos se descubrammatic.
Os equipamentos registavam os endereços IP internos e os dados dos telefones e smartwatches, além de recolherem os nomes e a intensidade do sinal das redes Wi-Fi da área, juntamente com os dados de localização.
Os investigadorestracáudio limpo do microfone de uma TV LG enquanto o ecrã parecia desligado. Quando desligaram a TV da internet, esta continuou a gravar a entrada de voz localmente e enviou os ficheiros quando a ligação foi restabelecida.
Isto é feito principalmente através de um software de Reconhecimentomatic de Conteúdo (ACR). Analisa o que está no ecrã e nos altifalantes, transforma isso numa impressão digital e compara-a com uma base de dados de referência paradento conteúdo.
Segundo a Gamers Nexus, a função continua a funcionar mesmo quando a TV está a ser utilizada como monitor HDMI para um portátil.
Estes dados são enviados para a Alphonso Inc., uma empresa de tecnologia de publicidade na qual a LG adquiriu uma participação maioritária em 2021. Os executivos da LG foram diretos a este respeito, afirmando que a empresa "é dona do vidro"
Os investigadores silenciaram o microfone principal de um conjunto utilizando o menu de definições. Em seguida, obtiveram áudio utilizável de um segundo microfone oculto que o controlo de silenciamento nunca afeta.
O sistema operativo das TVs da LG, o webOS, registava os comandos de voz do utilizador em texto simples. A equipa também detalhou separadamente bugs de execução remota de código no webOS através de divulgação responsável.
A empresa de segurança Spur descobriu um código proxydentque redireciona o tráfego de internet de estranhos através da ligação doméstica do comprador. O código foi encontrado em cerca de 42% das aplicações da loja webOS.
Os dados agrupados alimentam a LG Ad Solutions, a divisão de publicidade direcionada da empresa. Esta divisão afirma que consegue trachardware na mesma rede para alcançar 363 milhões de dispositivos endereçáveis apenas nos EUA, mais do que o próprio número de vendas de televisores da LG em todo o mundo.
Os termos de serviço combinados da LG têm mais de 30.000 palavras e contêm agora cláusulas de arbitragem obrigatória que proíbem ações coletivas sobre qualquer uma destas questões.
A equipa de investigação aconselhou os utilizadores a desligar os dispositivos LG da internet e a utilizar um dispositivo de streaming externo.
Cryptopolitan noticiou que a Califórnia multou a General Motors em 12,75 milhões de dólares em maio de 2026, a maior penalização aplicada ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor do estado, depois de ter descoberto que a empresa vendeu a localização e os registos de condução dos subscritores da OnStar a corretores de dados sem o seu consentimento.
“Os carros modernos são máquinas de recolha de dados sobre rodas”, disse na altura a procuradora distrital de São Francisco, Brooke Jenkins.
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