Sam Altman afirma que a Geração Z está usando o ChatGPT como um sistema operacional pessoal

O CEO da OpenAI, Sam Altman, afirmou que as gerações mais jovens estão usando o ChatGPT de maneira muito diferente dos usuários mais velhos. Osdentuniversitários, em particular, integraram o chatbot tão profundamente em suas rotinas que ele agora funciona como um sistema operacional digital para muitos deles.

Altman falou sobre essa clara divisão geracional no evento AI Ascent da Sequoia Capital. Usuários mais velhos utilizam o ChatGPT principalmente como um mecanismo de busca mais inteligente, enquanto pessoas na faixa dos 20 e 30 anos o utilizam mais como um consultor pessoal. Ele também observoudentuniversitários criando fluxos de trabalho inteiros em torno da plataforma.

“Eles realmente o usam como um sistema operacional”, disse durante a entrevista, publicada pela Sequoia no YouTube. “Eles têm maneiras complexas de configurá-lo para conectá-lo a vários arquivos e têm comandos bastante complexos memorizados ou em algum lugar onde colam e colam informações.”

Altman afirmou que muitos usuários mais jovens consultam o ChatGPT para tomar decisões pessoais. E por que não? O sistema é extremamente útil, com seu histórico de conversas e contexto.

“Há outro fator: eles não costumam tomar decisões importantes na vida sem antes consultar o ChatGPT para saber o que devem fazer”, disse Altman. “Ele tem o contexto completo de todas as pessoas em suas vidas e de tudo o que elas conversaram.”

Seus comentários destacam como as ferramentas de IA estão indo além do software de produtividade e se tornando parte do cotidiano de seus usuários mais jovens.

Osdentestão adotando o ChatGPT mais rápido do que qualquer outra pessoa

Os próprios dados da OpenAI corroboram as observações de Altman.

, os americanos entre 18 e 24 anos estão adotando o ChatGPT mais rapidamente do que qualquer outro grupo demográfico. Mais de 30% das pessoas nessa faixa etária já utilizam a plataforma, conforme confirmado pelo Business Insider.

Uma pesquisa independente do Pew Research Center revelou que 26% dos adolescentes americanos entre 13 e 17 anos usaram o ChatGPT para trabalhos escolares em 2024. Esse número representa um aumento significativo em relação aos 13% registrados em 2023.

Para muitosdent, usar o ChatGPT como um "sistema operacional" significa mais do que apenas tirar dúvidas sobre a lição de casa. Os usuários conectam o chatbot a anotações de aula, PDFs, armazenamento em nuvem, calendários e ferramentas de programação. Alguns criam modelos de perguntas reutilizáveis para escrita, estudo, resumos de pesquisa, planejamento e desenvolvimento de software.

As universidades ainda estão tentando acompanhar o ritmo. Muitas instituições agora permitem o uso limitado de ferramentas de IA para brainstorming ou edição, mas exigem que osdentinformem quando essas ferramentas forem utilizadas em seus trabalhos. Outras endureceram as restrições devido a preocupações com plágio e dependência excessiva de sistemas de IA.

Pesquisadores afirmam que a tendência se assemelha a mudanças tecnológicas anteriores envolvendo smartphones e mecanismos de busca. Mas essa transição pode ser mais profunda, pois os sistemas de IA estão se tornando cada vez mais parte da maneira como os usuários pensam, organizam informações e tomam decisões.

Especialistas continuam divididos sobre o uso da IA como "conselheira de vida"

Nem todos acreditam que confiar na IA para obter conselhos pessoais seja inofensivo.

Um estudo de novembro de 2023 citado pela Fortune alertou que as recomendações de segurança geradas pelo ChatGPT ainda precisam de verificação por especialistas. Os pesquisadores afirmaram que os usuários devem compreender as limitações dos sistemas de IA antes de agir com base nas recomendações.

Outros estudos levantaram preocupações de que grandes modelos de linguagem possam soar persuasivos mesmo quando seus conselhos são falhos, porque os sistemas carecem de empatia, discernimento ou raciocínio moral reais.

Ao mesmo tempo, alguns pesquisadores argumentam que o uso de IA para organização rotineira, brainstorming ou decisões de baixo risco pode ser útil e apresentar um risco relativamente baixo.

Altman comparou o momento atual ao início da era dos smartphones, quando os usuários mais jovens se adaptaram muito mais rapidamente do que as gerações mais velhas.

“Isso me lembra de quando o smartphone foi lançado e todas as crianças conseguiam usá-lo muito bem”, disse ele. Os usuários mais velhos, por outro lado, “levaram três anos para descobrir como fazer coisas básicas”

Altman também afirmou que o ChatGPT agora "escreve grande parte do nosso código" internamente na OpenAI, embora não tenha especificado uma porcentagem. Em comparação, o CEO do Google, Sundar Pichai, disse em 2024 que os sistemas de IA geravam mais de 25% do novo código no Google.

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