我们收取低价差，且不收任何佣金。而价差为浮动的，实际收取的价差将会视您所交易的品种而定，具体依交易平台即时显示为准。

点击「交易」 (Trade)  会显示平台可提供交易的所有产品，您可在右侧输入框中输入品种代码或名称进行搜索，选择一种产品点击「买入/卖出」 (SELL/BUY)  会弹出交易窗口，在交易窗口中，您可看到当前价格和预计所需保证金。您可手动调节开仓交易数量，设置止盈止损来进行风险控制，再点击下方的「买入/卖出」 (SELL/BUY) 即完成开仓。请注意，所有金融产品价格都在随时跟着市场波动及更新，当您按下买入/卖出键之前，行情可能已经变化。

在「交易」 (Trade) 选择一种产品点击「买入/卖出」 (SELL/BUY)  会弹出交易窗口，在交易窗口中下方的方框里勾选「限价买入/卖出」 (BUY LIMIT/STOP) ，设置挂单价格后点击下方「买入/卖出」 (BUY/SELL) 即完成挂单交易。

若要进行平仓，在「仓位」 (Position) 內点击查看平台上的「持仓」 (Open) ，再点选您希望进行平仓的头寸，然后在右方点击「平仓」 (Close) 键。

若要修改或删除挂单，在「仓位」 (Position) 內点击查看平台上的 「挂单」 (Orders) ，再点选您希望进行中修改或删除的挂单，然后在右方点击「修改」 (Edit) 进行修改 或点击「取消」 (Cancel) 以取消挂单 。

挂单的有效期默认长期有效，直至您手动删除挂单。

首先，请查看网络连接是否正常。当交易品种市场暂时关闭报价或者休市都会造成无法下单。详情请联系我们的在线客服以获得进一步协助。

不同金融产品的交易时间亦有不同，若金融产品显示成灰色或无法进行交易时，该产品则可能处于休市状态。

只有当市场价格达到您预设的挂单价格并且您的账户有足够的资金时，您的挂单才会被执行。

由于未达到指定价格，您的挂单可能尚未执行。

请注意：
对于买入挂单，买入价必须达到您预设的价格；

对于卖出挂单，卖出价必须达到您预设的价格。

当市场高度波动时，市场报价可能会跳过您预设的价格。

请查看网络连接是否正常。而您只能在金融产品的交易时间内平仓。而金融产品在特別情况下亦可能短暂性未能交易，例如流通性不足、市场波动太大等。您同时可以系我们的在线客服以获得进一步协助。

在下列情况下，您的持仓头寸可能会被平仓：
1. 您手动进行平仓
2. 止盈或止损点被触发生效
3. 净值低于维持保证金

如您希望了解每笔交易的平仓原因，可在「仓位」 (Position)  内点击查看平台上的「已平仓」 (Closed) ，再点选您希望查看的已平仓单，便可看到平仓原因。

滑点是受到市场流动性及波动性影响而非由Mitrade单方面所控制，因此滑点是有可能出现的。当市场缺乏流动性及波动较大时，行情有可能跳过您指定的价格或您在手动开仓或平仓时所见的价格并以当时市场最佳价格执行交易。

任何用户协议中禁止的交易行为，例如市场滥用行为 (如内线交易等) 、滥用赠金活动等，都是被禁止的。如您的交易被视为上述禁止行为，我们将保留撤销您的交易和/或关闭您的账户的权利。有关交易行为限制详情，请参考我们的法律披露文件或联系我们的在线客服或发送电邮给我们以获得进一步协助。

当您账户总资金的可用余额低于0时，我们将会通过您所選的提醒方式 (如电邮/電話/平台推送) 进行提醒，向您发出追加保证金通知让您尽快注入资金或是进行平仓。

当账户净值低于维持保证金时，该账户中的持仓将会被系统按该账户中最大亏损交易单顺序以当时市价进行强制平仓，直到账户中的净值回复至高于维持保证金。

如果在市况过于波动时，您的亏损可能会于短时间内超过账户余额而导致强制平仓后账户资金出现负数。但由于Mitrade 平台提供账户负数余额保护，负数余额将会及时清零。

您可在登入平台后，选择「更多」--「设置」--「通知设置」，根据您的需要进行提醒方式设置，而提醒通知将包括加保证金提醒、验证通过与否通知、信息修改通知、系统服务通知等。但请注意，追加保证金提醒身份验证结果通知、银行账户审核通知，出金申请结果通知等重要提醒是必须接收。

是柜台交易（OTC）产品，没有统一报价，每家平台采用的数据源不一定相同，报价上可能会有差别，但不会相差太大。大方向走势必定是一致的。

为长期保持快速稳定的网络连接，建议您使用稳定性较强的网络供应商。

如果您发现平台运行不像平时那么快，建议您要及时清理浏览器缓存，并重启或刷新浏览器。

网页版：您可于平台右上方的搜索栏(放大镜图标) 的位置输入您想查找的交易产品。

移动设备：您可点击平台上方的放大镜图标以弹出搜索页面输入您想查找的交易产品。

交易时的市场报价，分别为卖出价（SELL）和买入价（BUY）。

卖出价（SELL）：若您认为该产品的市场价格会跌，您可以以当前「卖出价」开始「空单」仓位；另外，若您目前持有「多单」并希望进行平仓，您的平仓价格将以「卖出价」为准；

买入价（BUY）：若您认为该产品的市场价格会涨，您可以以当前「买入价」开启「多单」仓位；另外，若您目前持有「空单」并希望进行平仓，您的平仓价格将以「买入价」为准。

多单/买入订单（BUY）：在您建立买入订单后，若要進行平倉，您需要将买入的产品卖出，因此在开仓后需要以卖价作为实时平仓价格：

空单/卖出订单（SELL）：在您建立卖出订单后，若要進行平倉，您需要重新买入相同数量的该产品，因此在开仓后需要以买价作为实时平仓价格。

例子：

当前黄金的实时价格为：卖出1906.94 / 买入1907.42；

当您持有黄金的买入仓位（BUY Position），并且该仓位目前有浮动盈利；若您想要获利平仓，那您需要以1906.94的价格卖出该仓位进行平仓操作，因此买入仓位（BUY Position）平仓时需参考卖出价（SELL）。

当您持有黄金的卖出仓位（SELL Position），并且该仓位目前有浮动亏损；若您认为黄金会继续涨，想要止损以避免更大的损失，那您需要以1907.42的价格买入相同数量的仓位进行平仓操作，因此卖出仓位（SELL Position）平仓时需参考买入价（BUY）。

Mitrade APP及网页版交易平台中的价格图均默认以卖出价格（SELL Price）显示当前实时价格；在卖出价格加上当前的动态价差就是买入价格（动态价差以交易平台即时显示为准）。

您亦可以在网页版的图表中按鼠标右键->显示买价线；目前APP不支持显示买价线。请留意，图表买价线只能显示当前市场上的即时买入价格，并不能以此买价线回顾过去的历史行情数据。

因此，若您持有「卖出订单」并且设置了止损/止盈价位，或有建立「卖出挂单」 时，当蜡烛图中的K线到达了您设定的价位，那您的订单并不会被执行；因为卖出订单的执行价格是买入价格（BUY Price），而K线中代表的价格是卖出价格。