常见问题

模拟账户跟真实账户在交易界面、数据、操作上绝大部分都是一样的,模拟账户里有5万美元虚拟资金,目的是让客户在没有资金风险的情况下通过模拟操作熟悉平台的各项功能。

开立真实账户请依照以下步骤进行操作:


 1. 进入Mitrade 注册页面,依据提示:登记邮箱/手机号码、设置登录密码、提交确认后自动创建【模拟账户】。


 2. 在模拟账户页面,选择「切换至真实账户」,依照流程进行操作即可开立【真实账户】。 


 在您开立真实账户前,我们建议您先阅读了解和交易相关的法律披露文件。 


请注意,您只能在完成身份验证后,才能入金至您的真实账户。


Mitrade 提供不同的入金方式供客户选择, 包括且可能不止以下几项:


1. Visa/Mastercard – 一般是即时到账


2. 网银支付 – 一般是1个工作日内


3. 电子钱包(比如:Skrill、Momo、Zalo、 Touch'n GO以及Boost等)- 一般是即时到账


4. ATM卡 – 一般是即时到账


5. QR 移动网银 – 一般是即时到账


6. 银行转账 – 一般是即时到账


 请注意:某些入金方式仅在特定的国家/地区可用,且具体到账时间以银行处理速度为准。查看更多相关信息,请登录您的Mitrade交易账户。

根据您的入金记录以及 Mitrade 的出金政策,您将有机会通过以下方式收到出金款项。


1. 银行卡 - 一般需3-5个工作日

2. 银行账户 - 一般需1-3个工作日


请注意:具体到账时间以银行处理速度为准。查看更多相关信息,请登录您的 Mitrade 交易账户。

点击「交易」 (Trade)  会显示平台可提供交易的所有产品,您可在右侧输入框中输入品种代码或名称进行搜索,选择一种产品点击「买入/卖出」 (SELL/BUY)  会弹出交易窗口,在交易窗口中,您可看到当前价格和预计所需保证金。您可手动调节开仓交易数量,设置止盈止损来进行风险控制,再点击下方的「买入/卖出」 (SELL/BUY) 即完成开仓。请注意,所有金融产品价格都在随时跟着市场波动及更新,当您按下买入/卖出键之前,行情可能已经变化。

首先,请查看网络连接是否正常。当交易品种市场暂时关闭报价或者休市都会造成无法下单。详情请联系我们的在线客服以获得进一步协助。

Mitrade 为完全免佣金交易平台。我们收取低价差,根据您的特定交易情况,平台有可能产生额外费用,例如隔夜利息。


隔夜利息:

当您持有的交易产品仓位度过了结算时间后,便需要被计算隔夜利息,平台会向您的账户收取/存入产品相应的隔夜利息。结算时间会在GMT 22:00 (冬令时间),一般仓位持有至这个时间便需要被计算隔夜利息,请注意时区会因应客户设定而有所改变。


隔夜利息的费用可于网站交易产品信息部份或平台上的产品信息部份查看。


Mitrade不收取任何隐藏费用。所有的收费都会详细列明,账户内的所有资金流程均有据可查,客户可放心进行交易。如有任何疑问欢迎随时咨询客服。

若您的卡过期或不慎丢失,请联系Mitrade客服,并提供由银行出示的确认函,以确认您的卡已不再使用。若您未拿到此确认函,可联系银行获取。同时,Mitrade也将以其他方式处理您的出金申请。

本公司完全符合相关公司法与金融监管法律规定,是经相关监管机构授权并严格监管的金融服务商。本公司按照监管的严格要求,为客户的资金安全提供全面及足够的保障。

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